ドラッグストア マツモトキヨシ 茅ヶ崎小和田店

20年前からここはあるからよく利用してるけど、昔から通じて閑散としてます。そこは問題ないですし、興味も微塵もないのですが、
最近入ったであろうバイトさんの挨拶無かったですね。まるで来んなよと言われてるかのようでした。

レジスタッフの態度悪すぎ。特に男子。『いらっしゃいませ』も『ありがとうございます』すらない！どんな指導してるんですか？

国道沿いで駐車場もあり、立地的には優位なはずだが来客数は少ない印象。他のクチコミを見て納得できるところもある。
周辺に複数の同業種店舗（クリエイト）があり、さまざまな面で負けている印象は確かにある。なんとなくだが、ここに行くならクリエイトに行こうと思ってしまう。（まさにポイント化、ドミナント戦略の賜物だろう）
チェーン店なので特徴的な店づくりは難しいかもしれないが、何か知らの特徴を打ち出して頑張ってほしいところ。

処方箋をアプリで前の日に送って、受け付け通知が次の日の朝に届いたけど、処方済み通知が届かないから
おかしいなと思いながら指定の時間に薬を取りに行ったら処方されて無かった
忘れられてたみたい
アプリで処方箋送ると待ち時間短縮
のはずが待たされた
アプリの意味がないし
詫びの一言も無かった
最低な接客

近隣ということで利用しているが、いつも閑散としている。その為か店員さんの覇気がなくどんよりとした空気感が漂っている。薬剤師さんは売場にいない為ちょっとした情報を聞くことも出来ない。品揃えもクリエイトの方が良いと思う。

種類が多いですが
近隣への配達していないので
買い物行くと重いものが買えません配達サービス行って欲しい
そしたらたくさん買えるのになぁーって思いました

通りがかりにカップ麺を買うために入ったけど、
店員ハシ勧めてや、、、

となりに、花屋さんやおやさん、スーパー、郵便局、クリーニングがあり、立地が最高。店員さんも親切で、買いやすい。