ドラッグセイムス 京町店

まだ行った事ないので、行ってみようかと。

特別、安いわけでも、品揃えがいいわけでもない。

使えないアプリ。
友人のセイムスアプリが最初から不具合で「不正アクセス」とか表示されます。LINEも来るのに。

先日友人宅に行った時に一緒に行きましたが、レジのバイトの娘が店員さんを呼んでくれ「ここに電話してください」とお客様サポートのメモ渡される。これで何度目？

もう半年くらい経つのに、一度も繋がった事もない。1日5回は発信履歴はあるので、20日かけたとしても100回。

お客様の不便を会社で処理しようという気は無いのでしょうか？

店舗からそういう報告をあげて、本社が対処すべきじゃないでしょうか？

友人もあきれて、近くに出来たマツモト〇〇〇と、アプリ不具合の対応が良かった近所のクリエイ〇にすると言ってアプリを削除。

他の店舗でも同じ事が起きていて、自分達で店舗のイメージを悪くしていると考える方が普通。

今の時代、つまらないアプリは逆効果ですね。女性は口コミで広がりますから、お客様もスマホアプリの無い高齢者が多いと感じました。

食品の品揃えがよく値段も安いので頻繁に使っています。アプリ会員になればクーポンもよく貰えるし紙のクーポンも随時配布していて、更にお得に買い物できます。また、賞味期限の近い品物に関しては値引きシールが多く見られました。

店内が地盤沈下しているのか、買い物カートを停止しても
勝手に動くエリアがあって、謎。

ものによっては、高いし、
ものによっては、安い。

レジ待ちが4人以上の時は、２台稼働にして欲しい。

近所なので、お茶やお水やアルコール類の重いものを
買う時に利用しています。

若いバイトの方の接客研修をちゃんとしてほしいです。