薬 マツモトキヨシ 神戸元町店

2階に上がるなり年配の女性店員におそらく手指消毒をしてくださいと言われましたがイヤホンをつけていて聞こえなかったので無視するかたちになってしまい、以後私が目の前にいるにもかかわらず「強めに言ったのにねえ。こういう人は〜・・・」と非難されました。あまりのことで何も言えず、商品だけ取って下に降りようとするとものすごい勢いで奪われて防犯タグを取られました。が、結局一部の商品のタグは取れておらずレジで再度外してもらいました。
レジ店員に2階での出来事を伝えましたが、困った顔ですみませんと謝られたのみで、おそらく本人へのフィードバックはされないような雰囲気でした。
私非があるのかもしれませんが、非常に悲しい気持ちになりました。

入荷してきた商品がたくさん通路に積まれていました。その前にある商品を見ていたのですが50代くらいの女性店員さんが「失礼します」もなく狭い通路をどかどか入ってきてぶつかりそうになりました。
怖い...と思い他の店舗で購入しようと思い急いで外に出ると、大声で「傘！」と睨みながら怒鳴られて...傘を持っていたので私のが当たったのか邪魔だったのでしょうか。こういった店員さんを雇うお店すごいですね。もう行きません。

水色の制服きた店員の態度悪かったです

2階の女性店員に商品について尋ねたが、面倒くさそうにひと言~ここにありませんって！
そんな言い方ないと思います。

2021/1/24 午前中1階を利用しました。
男性のややご年配の方がレジでしたが、とても丁寧で気持ちが良かった！白衣だったとおもうので薬剤師さんかな？
三宮をいつも利用していますが、今後はこちらを利用しようと思いました。

場所柄か、マツキヨの他店と比べて、高めの価格設定のような気がする。日本の薬を買ってくるよう頼まれた海外の友達をここに案内したのだけど、値段が高めだったことを後になって知り、申し訳ない気持ちになった。たまに同じ商品を大量に買う必要があるのだが、同一の薬は1度に10個までしか売れません！といって10個以上は売ってもらえなかったことが2度あった。いずれも感じの悪い若い男性の薬剤師だった。そういうルールが実際にあるのかもしれないが、他の薬局では問題なく売ってもらえた。なので、同じマツキヨでも、なるべく他店を使うようにしている。

ホテルから近かったので利用しました。
商品は揃っており、店員さんはとても親切でした。

商品が入荷するタイミングと重なったのか、陳列する商品が入ったケースで通路が塞がれていて、選びづらかった。女性の店員さんは申し訳なさそうにしていたが。