スギドラッグ 桑名大福店

調剤薬局を利用しました。
祝日に処方してもらえるとのことで訪問しましたが、薬剤師さんが声をかけても、目が合ってもオールスルーしてきました。
時間帯の問題なのか一人しかおらず、パソコンでの作業を優先させて、患者？のことは後回し。
仕方がないのでフロア側のスタッフさんを呼びに入ったら慌てて出てくる始末。
遅くなったことも謝罪がなく、小さい声で処方箋を受け取り、30分後以降に取りに来てください。
その際電話番号も身分証確認もされませんでした。
忙しいを理由に、基本の業務に穴が出て、利用者側が不安になるのはいかがなものかと思います。

店舗は広くて明るく、商品も豊富です。
女性の店員さんは感じの良い方が多く、「アプリのクーポンで○○のクーポンがあったはずです！」と教えてくれたり親切な方が多いです。
男性スタッフの方は暗い感じの印象的を受ける方が多いのと、夕方〜閉店くらいの時間帯によくいる大柄な男性の店員さんはかなり態度が悪いです。目も合わせない、怒っているような口調、他のスタッフさんならレシートを渡す際に本日●●ポイントおつけしましたというがその人は言わない。いつもムスッとしていてなぜ接客業をやっているのか不思議に思う。
あと、レジ袋有料化になった後もマイバッグに袋詰めをしてくださるのですが特にポイント5倍デーなどはめちゃくちゃレジが並ぶのでレジが3台では足りないなと思ってしまいます。
レジを増やすか、自分で袋詰めする台があるといいなと思っています。（袋詰めコーナーが一応少しありましたがわかりにくいです。）

お店が新しく、店内も綺麗なスギ薬局さんです。他の店舗より店内が広く、品揃えも豊富です。ちょっとした健康診断器具が設置してあり、自由に血圧等が測定出来ます。

店員の対応が大変悪い。商品のことを聞いても化粧品のことを聞いても、いいかげんできちんと答えてくれない。レジでの購入品の扱いも接客もひどい。利用したくないが、調剤薬局指定をしてあるので仕方なく利用している。

血圧測定や血管年齢や脳年齢などを、セルフで気軽に測定できるコーナーがあって良い。

店内は綺麗で品揃えも良い。調剤薬局が休日はワンオペでやってるようで時間がかかる。薬剤師さんは丁寧にやってくれるので誰かヘルプに入ってほしいです。

店内が広々として良い

電話での対応も良く、店舗でも凄く丁寧に対応してくれた。めっちゃ優しい店員さんが多い。