スギ薬局 四条河原町店

薬剤師のショートヘアの女性は丁寧な対応なのに、すぐにお会計終わるので指名したいくらいです。

レジは愛想悪い方がいます。
お釣りを投げられたこともあります。

2階はコスメ多いからといって、店員は全くの無知です。
OPERAさえ知りませんでした。

肌診断してくれた方は詳しいみたいです。

木曜日の夕方に買い物をしたがレジの女の人がすごく愛想が悪く、最悪だった。おつりを何円ですと言わずに無言で渡された

化粧品ですが　テスターでみたのと違うのを二本購入してしまい　開封していないほうを　交換していただけないかたずねにいきました
領収書なくしていたので
多分だめもとでいきましたが　調べてくださって　おまけに　購入日も一日ちがっていましたのに返品していただけました
おまけに　返品でなく　返金してくださいました
今どきあり得ない親切心
ありがとうございました
すぎ薬局さんの大ファンになりました

良い接客でした。
目当ての商品が見当たらなかったので、どこに有るか尋ねたら、2、3分程探して見つけてもらいました。
別に嫌々という訳でもなかったです。

2階にいらっしゃった化粧品担当の女性が親切丁寧で助かりました。非常に気持ちよく買い物できましたし、また利用したいと思えました。ありがとうございます😊

カウンセリング化粧品の新商品のサンプルがあるかをBAさんに尋ねたところ、「担当メーカーではないので」と迷惑そうな表情で返され、「あっちに居る人が担当メーカーなのでそちらに聞いて欲しい」とろくな引き継ぎをされませんでした。
結局目当ての商品はサンプルがないとのことで別の商品を持ってレジへ行ったのですがレジは無人で、レジのすぐ近くで別のBAさん方がおしゃべりに夢中でこちらが声を掛けるまで気づかないというモヤモヤ感が残る対応の連続でした。

ここは立地は良いんだけど何回来ても不愉快な接客です
特に薬剤師 いつも対応悪いし愛想ない
ニコリともせず真顔で対応されとても邪魔くさそうで
こっちも笑う気にも慣れない
後で取りに来るからと処方箋渡してから
質問責め
出勤前で時間ないのは私の事情だけど
もう少し察して欲しい
薬剤師でも接客でしょ？
接客嫌なら人に接しない薬屋にいて下さい
何度も後でも良いか❓聞いてるのに嫌そうな顔して フンともすんとも答えないのは
お客の対応する資格ないと思います
お薬手帳なんていつも一番最後にみせるだけなんだし
立地的に仕事の合間やちょっとした待ち時間に利用される事が多いと思うんですが
こじんまりした町の薬屋じゃないでしょうに
もう少し考えましょうよ
接客！
もう今日薬頂いたら利用はしないけど
向かいのココカラファインの方が感じ良い
ココカラファインで薬頂けたら良いのに
スギ薬局は駄目だわ

閉店間際に電話で確認して行きました。電話ではその薬がない場合は今日は不可能で後日また来店くださいとの不親切な応対。実際に行き、若い男性薬剤師さんと会話したら、結構親切で、キチンと対応していただきました
。処方まで約5分で帰れました。ありがとう。