スギドラッグ 東新町店

チラシの価格と違うので店員に聞いたらチラシの配布をしてなくて別の店舗のですよねと言われグダグダ説明されたけど安くならないなら話なんて聞く理由もなく買わずに出て別のスギ薬局の店舗で買って東新町店の話をしたら該当チラシをくれて説明してくれ見たら東海３県全店のチラシで掲載の品の扱いが無い店舗や売り切れてる店舗は有るが値段はチラシ価格になってないのはおかしいのでご迷惑をお掛けしましたと別の店舗の店員に謝罪された
間違えてるのは客の貴方みたいな感じで上から言われたのを思い出して不愉快になった
更にチラシ記載のフリーダイヤルにかけて確かめたら東新町店も該当店舗で店員の言う通りにチラシを配布してないなら問題有りだし配布してるならチラシを理解してないのは問題有りで期間中なのにチラシの掲載内容が分かる資料なりチラシの控えが無いなんて店舗が真面に機能してない
無理して24時間営業なんてする前に社員教育を先にした方が良いと思える

広小路にあるスギドラッグ。
かなりお世話になっています！
24営業なのがかなりありがたい❗
お菓子から、飲料、日用品、薬
化粧品、などなど品揃えが凄い❗
しかも安い❗
増築して、かなり広くなりました❗
迷子になりそうなくらい。

商品の品質管理ができていないのでは。購入したクリームが新品にも関わらず中身が明らかに劣化していたため一度交換に行った。そのときは対応していただいたが、同じ商品で前例と同じことが起きた。呆れてしまい、交換してもらう気にもなれない（気づくのが遅くレシートもない）。

24時間はありがたい！！！
東急ホテルを利用する際には必ず利用します♪

従業員外人ばかりで話がなかなか通じない。
スギは店舗で同じ品物値段が違うため、田舎であればあるほど安い。春日井市の店とはくらべものにならない高い店舗

免税レジと分けてくれているのは好感が持てるが、Googlepayに登録したポイントカードを頑なに使わせてくれないのできわめて不便。電話番号で大丈夫とは言うが、混んでいるレジ前で自分の電話番号を声に出して伝えないといけないのは、このご時世に問題なのではと思う。女性客だともっと抵抗がありそう。ぜひ改善してほしい。

スギ薬局は飲料水など安くてよいのだけれど、ポイント交換が不親切すぎる。レジとかたいてい混んでいるので、普通の感覚では商品交換頼みにくい！せめてネットで交換できるようにするか、ポイントで値引きできるようにしてください。たまる一方です。もしかしてそれ狙いですか？

食料品と薬品が分かれていて初めて利用したのですがわかり易いです。
手荒が酷いので、ハンドクリームを探していました。店員さんが外国人でしたが的確に良いものを紹介してくださいました。ありがとうございました😊。