ツルハドラッグ 相模原由野台店

お店がリニューアルして新店舗はとても綺麗。店長さんが若々しくお店を盛り立ててくれるかなと期待はしておりますが、、、
品揃えは私にとってはまだまだだと思う。
それからレジと店のアプリのシステムが連動していなくて、面倒で効率も悪い上に、レジのおばさん達がその仕組みを理解してないから毎回買い物の度に振り回される。
返品ともなると全ての買い物かごを一度無かったことにして全部最初からやり直しだったり、ほんとにめんどくさい。アプリのクーポンはその月ごとに、決められた商品に対してクーポンが付与されるようなので、今日買い物した中に使えるクーポンがあるのかを何十個もある中から自分で死ぬほどスクロールしないと探せないので、レジで今日使えるクーポンはありますか？と聞いたら「さぁ、自分でアプリの中から探してください」と言われた。それが大変だから聞いてるのに！？
今日は買ったものを袋詰めしていて、隣にいたおばさんが「あら、惣菜を入れる用のビニール袋が切らしてて補充されてないわ、そんなに混んでもないくせにいつもこうなのよ、変な店っ」と言ってましたw 最近は面倒なので出かけたついでに別のドラッグストアで買い物をするようにしているが、他に競合店がないので、ここも変わらないような気がしてます。要望としては、角地なので広い道路からの出入りは渋滞しているし危険なので、狭い道路側からも進入できたら便利なのになと思います。

仕事帰りに寄れる場所なので、たまに利用していたのですが、基本的に他のドラッグストアと比べると値段も高く、クーポンの割引率も低いです。
レジの方は愛想はいいのですが、おばちゃんだと視野も狭いらしく、長蛇の列になっていても気づかない。
しまいには真面目に並んでいるのに、直でレジに並んだおばさんを普通に接客しており、並ぶ場所で真面目に並んで待っている私たちはバカなの？！と思ってしまいます。
毎回レジに一人しかいないので、気づけば長蛇の列。
助っ人を呼ぶのも遅い。
だからあまり買い物に行く気になれず、基本的に行かなくなりました。
スマホのアプリのクーポンも使用済みのやつは消えるようにして欲しい。
５%割引とかのはアプリではなく、紙のタイプを渡されるのでスマホ出したり、紙だしたり、面倒くさい。

店員はみな愛想良く親切だが、
広告の品と安くなっている値札を期間が過ぎても貼りっぱなしの事が多く良く騙されて買ってしまう…