スギドラッグ 豊橋牧野店

19日水曜日のお昼に買い物をしました。
レジの女性の接客が凄く良くて嬉しかったです。
メガネをかけている方です。
家から少し遠いですが薬局で買い物する時はこのお店で買い物します。
またこの方のレジで買い物出来ると思って楽しみにしています。

薬に食品等購入するつもりで、車で着いたところ、落ち着いて買い物がしたいため、トイレ🚻に寄った、なんだ、これは、３日前と同じで、どうも客には、トイレを使用させないつもりらしい❗、普通あり得えませんよ、

ちょうど化粧水と乳液が切れそうで、広告に雪肌精が載っていたので買いに行きました。写真の右から2番目で、化粧水と乳液がセットなんだと思って買ってきましたが、帰って開けてみたら、実際は化粧水におまけのような35milの乳液がついていただけでした。おかしいなと思って電話したら、これは化粧水と乳液、夫々で3,250円ということでした。まず、この広告を見た感じではそう理解できません（隣のエリクシールは化粧水と乳液で夫々別の写真になっている）。ならば、他のブランドでいいやと思い、返品に行きましたが、店員（スーツを着たマネージャーの方？）はとても不愛想で、お礼も謝罪も一言もありませんでした。私が最後に「広告変えた方が良いと思いますよ」と言ったらなげやりに「ありがとうございます」と言われました。広告自体はこの牧野店で作ったのではないのでしょう。それくらい私だって企業で働いているので分かります。でも、さすがにこの店員の態度は無いのではないかと思います。こちらだって、在宅勤務の会議の隙間を縫って、買い物に行き、返品に行ったわけです。とても嫌な経験でしたので共有します。

24時まであいているので、急にあれがない！となったときに非常に助かります！
ですが、レジが2個しかないので混みますねぇ
しかも1人対応の時が多いと思います。
あとトイレが昔ながらの店外の和式で暗がりの方にあり、そこの前にいる自転車の若い男性が不気味です。夕方6時台にいくと、あ！またいる！ってなりたす。
お店の人とは関係ないのかな

Googleマップには24時まで営業と書かれているが、23時で終了。店舗にも9:00～23:00と告知されている。最近変わったのか分からないが正確な情報を載せてほしい。

処方箋受付について、の評価。女性の方だったが、冷淡で面倒くさそう。接客姿勢ではない。
ああいう人にあたると毎回感じるのだが、…そんなにイヤなら接客に出なければいいのに。それとも、人手が足りないから接客に出さざる(出ざる)を得ないのか。いずれにせよ、ああいう人を雇用してしまったのは、採用の不運か、それとも企業姿勢のあらわれか。

半年近く2週間に1回か1週間に1回位の割合で同じシリアルを10袋位と豆乳も同じ位買いだめしていましたが棚替えによりシリアルがなくなってしまいとても残念でした。自分としては常連のつもりたので少しは考慮してくれるものかと思いました。次からは他のスギ薬局で買おうと思います。

月に２～３回、薬その他利用させて頂いています。店員の方、皆良い方です。