鈴木耳鼻咽喉科

つい最近受診した時の事。もう悲しくなるくらい酷い対応だった。耳鼻咽喉科なのに喉の症状がほんの少しでもある人はコロナの陰性証明がないと診てくれない。違和感が少しあるだけでアウトです。
「当院を受診するなら、その前に他院を受診し、コロナの検査をしてちゃんとした陰性証明書を発行してもらうか、自宅でコロナの検査をして陰性だったら来てください。自宅で検査の場合、検査したキットの本体を必ず持参して陰性証明してください」と言われた。
突然電話してきて、妙にアセアセしてて、何か嫌味ったらしい言い方で「実は最近受診した人が、喉が痛いだけで熱は一切ないと言ってたのに、コロナ陽性だった人が多かったんです。だから当院では今後暫く発熱が無くても、喉の少しの痛みや違和感だけの方でも、例え明らかに花粉症だと思う症状だとしても、喉の症状がある方は全員他院でコロナ陰性と証明書を発行してから来院してもらう事になりました。陰性証明が無ければ受診に来てもらっても診れません」と、言われました。「ではキットを購入して自宅で検査してからいきます」っていったのに、めちゃくちゃ早口で「一般の方が検査すると上手く検査できず陰性になる事が多々ありますので、ちゃんとえづくまで拭い、吐きそうになるほど綿棒で拭って検査したやつで証明してください」とまで言われた。は…吐くほど検査しろ？何言ってるの？自宅の抗原検査は鼻からやで？そして、立て続けに、嫌味ったらしく「自宅で素人がやったら陰性になる事もあるので正式なものでは無い」みたいな言い方をずっとクドクド言われた。その言い方無いんちゃう？って心から思ってしまった。お金払ってちゃんと国が認定したやつ買って、説明書通りに検査して証明したのにその言い方無いよね？って思った。
何なんこの対応。看護師はコロナに怯えてるのか、まともにこっちの話を聞かない。超早口。コロナ禍の前までは、本当に凄く良い病院だったんだけどな…。残念です。

※要注意です。症状によってはコロナの陰性証明が必要です。
知らずに初診で予約せずに行く→受付でコロナの陰性証明を求められる→すぐに薬局で購入検査→受付に戻り受診でした。
陰性証明を求められるのは仕方ないが、初来店時に予約のススメなどしてくれてもいいかなと思った。

病院が4件集まってるのに対して駐車場が狭すぎる。
平日なのに夕方でも停めるのギリギリ。

予約するのに電話したらネットからしか予約出来ないとの事。
スマホからしてみるがなんか見にくくて、ちゃんと予約出来たか確認しづらく不安になる。

心配なのでちょっと早めに行ってみるがちゃんと予約出来てたので少し安心。
かなり混んでいたがほぼ予約の時間通りに診察室へ。
肝心の診察は少し聞き取りにくいが丁寧で説明も細かく悪くはないとは思う。

受付と看護師のお姉さん達は態度は柔らかく丁寧。

ただしっかり問診票にはくしゃみと鼻水と耳鳴りと症状を書いといたのに、耳鳴りを華麗にスルーされかけたので星一個減で。

耳がすぐよくなりました。先生の説明も分かりやすく痛くなかったです。看護師さんも丁寧でした。また何かあったら診てもらいたいと思える場所です。

耳に違和感あったら、鼻に違和感あったら、とにかく気になったらココです！幾度となくお世話になっています。他の所に行ったこともありますが、やはりこちらの先生は信頼できます。親身になってお話を聞いて下さいますし、説明も分かりやすいです。色々な手段を考えて下さいます。看護婦さんたちもいつも朗らかで、温かい雰囲気です。受付の方も気持ちのよい対応です。他の病院では、受付の中でプライベートなお話で盛り上がる所もあるので。
眼科や処方箋など入っているビルなので、駐車場が少なく、停めにくいかもしれません。気になる方は、予約するなり、早めに行かれるとよいでしょう。

昨昨日は診療時間を過ぎてもご対応頂き、ありがとうございました。抗原検査にて陽性でしたが、少しづつ快方に向かっています。ありがとうございました。

患者を 選ぶかも知れません。
わたくしには
世界一に匹敵する
素晴らしい先生でした。

子供の診察で受診しましたが、先生がとても優しく丁寧な説明をしてくれるので、病気の原因を理解しやすかった。