オフィスバスターズ 福岡博多店

オフィスチェアのこと全然知りませんでしたが、とても丁寧に教えていただき、大満足です！また機会があれば是非利用したいと思います！

ワゴンを見に事務所から比較的近かってので行きました。
説明対応もよくその場で購入して帰りました。

椅子を買いました。２名の若いスタッフの方が丁寧にそして親切にご対応頂きました。
自分が希望する金額や椅子の状態の事を話すと、３～４つ、これはいかがですか？と、見せてくれたり、座らせていただきました。とてもありがたく感じました。またの機会にでも、よろしくおねがいします。ありがとうございます。

在宅ワーク用の自分チェア(オカムラのSylphyシルフィー)を購入しました。
なかなかの値段なのでお店に何回も足を運び、見た目や座り心地、機能などを直接確認し納得がいくまで悩みました。
お店に行く度、違う店員さんにイス選びのアドバイスをしていただいたのですが、どの方も優しく丁寧に対応してくださり、商品の気になる箇所への疑問にも分かりやすく答えてもらい、大変好感を持ちました。納得のいく、自分にあったチェアを見つけることができて満足しています。
ありがとうございました！

ネットにてオフィスチェアを購入しました。
商品が届くと右側の肘おきがパックリ割れていました。
商品ページの状態欄には下記のような記載がありました

「キズ：使用上の小傷程度でございます」

小傷とは・・・
また商品ページには左の肘置きのアップの写真はあったが、右側の写真はありませんでした。
故意に不備がある部分を隠されていたのか？

問い合わせをしたら交換してくださるとのこと。

梱包の段階で明らかにわかるような傷なので、
クレームがなければラッキーくらいに思っていたのでしょうか？

肘置きの全体の写真が欲しいとのことでメールに添付して返信。
2日連絡なく・・・
なんとか交換品を送っていただきました。

その後金曜日に、交換品が届いたが付属品が付いていない・・・
再度問い合わせ。
月曜日に回答が来て（土日は営業していない？）付属品を送るとのこと。
3日連絡なく、いつ交換品が届くのか何もわからないので、16時頃に流石にこちらから再度問い合わせ。
約20分で返信が来る・・・
休みを貰っていて返信ができなかった・・・
明日には付属品を発送します・・・

子供かっ!!
呆れて笑えてきましたwww

まだ交換品は受け取っていませんが、あまり気持ちのいい買い物ではありませんでした。
安い買い物ではないのでもう少し気をつけていただきたいですね。
検品・梱包・メールの対応とか。
法人がメインで個人のお客は適当な感じなんですかね？
ネットでの購入はご注意を。

不良品を送られましたが、商品（イトーキのオフィスチェア）自体は良いものでした。

直接行っても商品に値札も何も付いてないので買うに買えません。
イスが欲しかったのですが、商品は山積みで試座もほとんど出来ず。
社員さん達はいらっしゃいませの一言もなく在庫整理か何かをしてましたが、ここは店舗でなくただの倉庫だったのでしょうか？

写真やストリートビューを見れば分かると思いますが、ほぼ倉庫です。
どこのメーカーのどんな椅子というのも記載がないし積み上がっていて座るに座れないのでここで色んなメーカーの椅子を試座するという事は難しいと思います。

決済後に商品欠品でキャンセル扱い。キャンセル理由も納得いかなかったが、致し方ないと諦めた。カード決済の請求キャンセルした旨を電話、メールで頂いたが、結果はバッチリ請求されていた。
代行会社のカスタマーに連絡したら、キャンセル連絡が来ていないとのこと。
品切れは仕方ないにしても、最低の接客。最低の事後処理。
星１つもあげたくない。