寿司･しゃぶしゃぶ ゆず庵 宮崎柳丸店

初めて利用しました。前々日にバースデー予約をして、時間通りに行くと..予約時間を過ぎても案内されません。一応、少し待ちました..まだ案内されません。待ちきれなかったので、また店員さんに聞いてみると..何やら別の店員さんと、こそこそ話した後、やっと案内されました。声をかけなかったら、永遠に待たされたと思います。予約の意味が分かってない..。先出しで注文した松茸の茶碗蒸しも最後まで出て来ませんでした。灰汁をとる容器もテーブルに無く、最後まで出て来ませんでした。出汁を追加しましたが、最後まで追加されませんでした。灰汁も取らせてもらえず、出汁もなく、どのようにしゃぶしゃぶを食べればよいのでしょうか？後、料理を注文しても、提供されるのが遅い..。食後、バースデーケーキを注文しても約30分ぐらい待たされました。やっとケーキは来ましたが、今度はケーキにかけるソースも言わないと来ない..。挙げ句のはてには、バースデー予約に付いてくるはずの記念写真の撮影もなし..。
全てがいい加減なお店でした..。全国チェーン店でここまでいい加減でお客に対して適当なお店は初めてです。四人で約14000円も払ったのですが..何一つ良い所のないお店でした。子供たちが楽しみにしていたのですが残念です..。ゆず庵はどのお店もこの様ないい加減なお店なのでしょうか？このお店はオススメできないお店です。

姪の卒業祝いの食事に来ました。バースデープランがあり予約したらケーキが頂けるとの事で、卒業祝いでとしてお願いしたら、ケーキをつけてもらえました。最後に出してくれて花火付、チェキで写真も撮ってくれて、その後に分けて食べました。
しゃぶしゃぶとお寿司食べ放題、お値段、真ん中のコースにしました。とっても美味しかったです!!満足です。また来たいと思います。店員さんも丁寧、親切でとてもよかったです!!年配の店員さんが特によくしてくださり、有難かったです。

誕生日で利用させていただきました。
事前に誕生日のコースで予約していたので席に着くと写真を撮ってくださいました。
料理も美味しく自分達のタイミングで誕生日ケーキを頼む事も出来ました。
お寿司もお肉も美味しく、空いたお皿はすぐさげてくださりました。
また行きたいです。

とても清潔で美味しいし、配膳ロボットもいて楽しめました。寿司のクオリティが高いし、つみれも好きなだけ食べれるので嬉しいです

アプリでくじも引けます。いろいろなクーポンも。でも基本的に安くて美味しいので楽しみです。平日と土日ではメニューも違うのもいいですね。

店内いつもきれいですし、忙しいのに店員さんの丁寧な対応が素敵です
予約して行かれると良いと思います

しゃぶしゃぶが大好きで県北からしゃぶしゃぶ遠征に来ました✨
他のしゃぶしゃぶチェーン店よりかデザートが上回ってるのとアプリを入れてるのもあって「ゆず庵」に決定🍲
息子は牛肉🐮
私は豚肩🐷
お互い20皿は食べました笑笑

ランチで食べ放題をいただきました。しゃぶしゃぶにお寿司に単品にと色々な種類が食べれてかなり大満足、デザートのシャーベットまで美味しく頂きました。茶碗蒸しは時間がかかるからか店員さんの方から用意しましょうかと声をかけて頂きました！丁寧な対応でまた行きたいです。オーダー式の食べ放題なのでしゃ◯葉と違い静かに落ち着いて食べれます。