ENEOS Dr.Driveセルフ高田店(ENEOSフロンティア)

バイク用の給油スペースを設けてくれているのが嬉しい。
空気入れもよく借りるが、どのバルブ型にも対応していて使いやすいものを置いてくれている。
対応が丁寧で快く、交通量の多い道路に面しているのでよく混む。

店員さんは、3人もいましたが、何もせず、横並びに立って、ただおしゃべりしているだけ。セルフといえども、客が来ているのだから、もう少し、サービス精神があってもいいのではないかと思い、低い評価です。正直、次回は行くのをやめようと思っています。

洗車で行ったのですが、受付の対応が最低です。店員が一方的に喋ってこちらの言う事を全く聞かない。いい値段取ってるのだから、店員の質も合わせてほしい。洗車せずに帰りました。

9月にバッテリーの残量が残り少ないと言われて交換しました。10月に別の店で一年点検があり点検をしたらバッテリーを止めるカバーが緩いと言われて危なかった早く気付いて良かった。若い店員が多いから手を抜いてる所が多そう。もう、ここではガソリン入れるだけにします…

道路2面から入れるので便利ですが、順番に並んでても、反対の道路からスルスルと先越されることもあります。
店員さんも対応してくれてますが、そうもいかないことも。

15L以上入れると、2円引きクーポンもらえるので、いつも利用しています。

今回は、給油のついでに
・窓の開け閉め不調
・オイル交換（フィルター含む）
・冷却水クリーニング
をお願いしました。

ちょうど空いていたというのもあるでしょうが、急にお願いしたにもかかわらず、快く引き受けて下さいました。

窓については、部品が欠損しており、内側を外して30分以上かけて探して下さいましたが、部品見つからず、取り寄せとなってしまうため、応急処置のみとなりました。
ここまではなんと無料で行って下さいました。

申し訳ない気持ちとちょうどタイミングだったため、その流れでオイル交換をお願いしました。
ちょうど今オイルが安くなっているとのことで、1,800円の2割引1,440円で交換してもらえました。
またフィルター交換（1,600円）もお願いしました。
さらに長期間（15,000キロ程度）交換してなかったので、フラッシング（諸事情により前回いつオイル交換したかわからなかったので）もお願いしました。

交換中に冷却水の予備がかなり少なく、
危険な状態なことが判明し、リサイクル（洗浄）と追加を7,000円でやっていただきました。（こちらも提案だけで、押し売りといった感じではありませんでした）
そして、強化液（800円？）をサービスしてくださいました。
（ちなみに、この冷却水リサイクルは通常ディーラーさんではやってないそうで、全交換になると13,000円程度（お願いする場所によって金額は違うと思います）でなおかつかなり時間かかると教えていただきました。）

結果としては、実感するほど、走りが軽くなったのでお願いしてよかったと思っています。
仕事で毎日100キロ程度は走るので、全然違うなとすぐわかりました。（プラシーボ効果かもしれませんが笑）

特に、これもやったほうがいい、あれもやった方が良いといった勧誘は感じませんでした。
オイルの質も丁寧に説明して下さり、高い方が良い等と勧めてきたりもなかったですし、状況に応じての適切な作業の提案といった印象だったので、とても満足しています。

今後もお願いしたいと思います。

24時間営業が強み。その分、値段は安くない。
店員の対応もイマイチと感じることしばしば。

洗車をお願いすると必ずおばちゃんに執拗くコーティングなどセールスされるので洗車は他店に変えました！　※話を一通り聞くまで帰れなかった
セールスも仕事だろうけど、話を聞くか　確認してから話し始めてくれれば　まだしも…ಠ︵ಠ