ランドーレジデンシャルホテル福岡クラシック

部屋自体は良かったが、何度電話をかけてもでないし、10500円で泊まったのにプラスで1万5000円くらい請求がきていた。

飛行機欠航のため一旦キャンセルして予約を取り直したい旨を伝えたところ、応じられないとのこと。
何度も利用しているので融通きかせてほしいです

緊急事態宣言、gotoトラベルの中止になったことから、こちらのホテルをキャンセルしました。しかし2ヶ月たっても返金されず問い合わせをしました。するとホテル側は旅行予約サイトとどのようにキャンセル料を支払うか協議していた。メールで詳細を送るので銀行口座を返信して欲しいという内容の返事をされた。対応も遅ければ、こちらが返金対応について聞かなければ連絡もしてこない。また、電話をかけた際も一回目で出ず、何故かケータイ電話から折り返しの電話がかかってきました。信用できないホテルだと感じました。

ただ宿泊するだけなら、すぐ横に12時間600円のパーキングとコンビニ、ドラッグストアがあるのでとても良い環境だと思います。

ホテル慣れしてくるとサービスありきで考えてしまいがちなので、バスローブが無い事や洗剤があるけど柔軟剤が無い事が気になりました。

泊まってみた感想は、「ラブホテルみたいだった」という事です。風呂のダウンライト、リビングのダウンライトでお洒落感はあるのですが、何だか造りがラブホテルを彷彿させました。

宿泊に多くを求めない人にはいいでしょうね。
私はハイアットホテルのようなエントランスなど館内の雰囲気を楽しめるホテルが好きです。

対応が酷すぎるので投稿します。

オンラインで3連泊予約と同時決済。20時着。
システムエラーとのことで自動チェックインの暗証番号が発行されなかった。その場で問い合わせ先を調べるも全て繋がらず、計3番号に留守電を残す。
22時頃再訪するも再度エラー。入電なし。0歳児を連れての旅行で、急遽他の宿泊先を探すことに。
さらに宿泊税のみ返金されないトラブルもあり、電話で返金の請願しても処理されぬまま1ヶ月超経過、返答を求めても折り返しの連絡もなし。
全てにおいて納得がいかない。
利用検討中の方、どうか慎重に。

平尾駅から日赤病院方面に歩いて10分ほど。
場所はわかりやすい。
徒歩1分にコンビニ、ドラッグストアあり。大通り沿いに出ると飲食店多いです。

チェックインはエントランスのiPadに氏名を入力すると、電子キーと部屋番号が書かれた紙がプリントアウトされます。
地域共通クーポン券は部屋に入ってすぐの玄関の棚に置いてありました。

アメニティはビジネスホテル程度には揃っています。
女性用アメニティはありません。
パジャマはないので持参したほうが良いです。
IHコンロ、電子レンジ(オーブン・グリル機能付き)、ポット、冷蔵庫冷凍庫、洗濯機(洗剤)あり。
皿や鍋なども揃ってます。

残念な点：あらゆるところに髪の毛が落ちていて清潔感がなかった。トイレの便器にも汚れがあった。

マンションタイプのため隣の部屋のドアの開閉音はかなり響きます。
気になる方は耳栓などを持っていかれた方がいいかもしれません。

星は施設単体の評価。総じて新しくて良いと思う。
簡易キッチンやランドリーもあり連泊にも向く。
車だと近隣駐車場、最寄り駅からは徒歩約10分となりやや中途半端だが、満足度合いは宿泊費と利用目的のバランスでは。

安くて最高でした
対応について口コミがありますが、この値段で何を求めてるのかわかりません..
なにについても、必要最低限はあります
アメニティ等についても事前にメールにて問い合わせしてから向かう等、ひと手間は必要ですが付近にコンビニや美味しい居酒屋さんもあり、寝るときも静かで良かったです