Seaside Villa Itoman

マイナスの☆をつけたいです！！
対応が良くない。とてもいいとは言い難い。
なぜか免許証や同行者の免許証の写真を要求されます。
旅行会社に問い合わせしたところ、旅行会社から宿泊者の情報が伝わってるはずなので、渡さないでと言われました。
直接の契約ではないのに、なぜ要求されるのか疑問。
個人情報保護法とか大丈夫か？？
ショートメールでやり取りしましたが本当にスッキリしないやり取りでした。

建物がまだ築浅なので綺麗ですが、一棟貸しにしては不足備品がかなり多い宿です。立地は南部拠点にするなら良い立地だと思います。買い物はサンエーしおざきシティがオススメです。

以下、不足していると感じたもの　※個人的に
衣類乾燥機（沖縄の宿には必須だと思います）
虫除け各種
調理器具のレパートリー
炊飯器があるのにお米の計量カップがない
1週間の滞在中にタオル類が1人1枚でよぶんなし（乾燥機ないのに）
庭があるのにリビングから出られない（デッキや階段がないのでケガするレベルの段差）
お風呂のシャワーの水量、温度が常に不安定
テレビが小さい
内装品、備品にセンスはない

"良い点"
ベッドの寝心地
部屋数が多い
築浅
立地

booking.comで予約をしました。やり取りの流れはスムーズでしたが何故か写真付き身分証明書の提示、宿泊者全員の身元提示が義務です。不快に思う方はやめたほうがよいでしょう。

本当は☆マイナスです
まともな企業の対応ではありません

経緯を書きますと
楽天トラベルにてこちらの施設を予約→
楽天トラベルから予約完了メール受信→日曜日の夜に知らない携帯番号1回と固定電話番号から2回着信あり→予約完了メール本文の中に記載されている予約確認を開く→予約予定無し→過去の予約キャンセルの方に履歴あり(勿論キャンセルはしていません)→楽天トラベル側に確認→施設側が料金を間違えたのでキャンセルしたとの事。施設側から連絡させますとの回答を貰ったためメールで連絡するよう指示→以下の文章のメールが施設側から送られてくる

以下メール本文を名前以外そのまま転載

『○○様
Seaside Villa Itoman の○○○と申します。

予約された10月3日から10月6日まで3泊の料金はエラで6,600円となってます。正しくは66,000円です。
何度かお電話差し上げましたが、つながりませんでした。申し訳ありません一旦キャンセルさせていただきます。』

とても社会人が迷惑を掛けた客に送るメールの内容ではありません
しかもこちらからアクションを起こしていなければ電話3回して連絡終了

因みに施設側から勝手にキャンセルした場合はキャンセルメールの自動送信はありません
自分でサイト内の予約確認を見なければキャンセルされた事にすら気が付きません
当日実はキャンセルされているというハプニングを楽しめる人以外にはお勧め出来ません

立地はストリートビューで見れば分かる通り分譲住宅の造成地にポツンと2階建ての一軒家が建っているだけ
周りは空地だけらけで店は無し
海が見える訳でも無くプールがある訳でも無くリゾート感は皆無
安いから申し込みましたが正規の価格でどんな層に需要があるか不思議