カンデオホテルズ熊本新市街

事前の電話対応は良かったのですがフロントでの手続きが、研修も兼ねてるので時間がだいぶ掛かります。そこはこれから良くなるでしょうが気になったのが予約をした女性より連れの男性にしかいっさい目線をやらず話されてるところが気になりました。県内在住プランを利用しましたが身分証での住所確認やフロントでの個別検温はなし。また16時過ぎのインにも関わらずその時間でもホテルの廊下にはリネンのカートや段ボールなどが大量に出してあり少し驚きでした。

部屋が角部屋だったので16時台に入室すると部屋が非常に蒸し暑く、我慢できず空調をかなり下げました。

また驚いたのがベッドの小ささです。
180cm以上の男性ですとほぼ間違いなく足がはみ出しますね。

部屋の広さは十分あるので、大きなキャリーケースを広げても不自由なく過ごせそうな空間です。なのでやはりベッドが本当に惜しいなと感じました。

オープンしたばかりなので今後もっと良いホテルになる事を期待しています。これから頑張ってください！

オープンしたばかりなので当然ですが…きれいでした。新しいホテルはやはりいいですね。

私が宿泊した時は、男性の方は多少混んでいることもあったみたいですが、女性の方はほぼ貸し切り状態でした。
天気が悪い日だったので、ビューはあまり満喫できずでした。次回は晴れた日に泊まりたいです。

朝食もいろんなおかずがあって美味しくいただきました。

購入はしていませんが、アルコールやおつまみも良心的な価格で販売されていました。

Netflixが大きなテレビで楽しめたのも◎

フロントが12階、建物の入口が新市街の通りから奥まっているのがちょっとだけ残念。

スタッフの方は皆さん親切丁寧でした。

2022年7月10日にオープンしたばかりの新築ホテルですが、コーナーツインに宿泊しましたが、所々がもう少しあるといいなぁという感想のホテルです。

部屋はコーナーツインですので、部屋から熊本城の見える2面窓の広い部屋で、ユニットバスもゆったりした作りです。空調は個別空調とは思いますが、少し効きが悪いのと、冷蔵庫は清音タイプなので、ほぼ冷えません。新築だけあってベットの枕元にコンセントがあるのは嬉しい限りです。
ただ、時計が無いのと、加湿空気清浄機がレンタル品なのは不思議です。

最上階に大浴場と露天風呂・サウナがありますが、部屋からタオルも持って行く袋が無かったのと、濡れたタオルも持ち帰る袋が無かったのは少し残念です。浴室は露天・大浴場ともの広めのゆったりした感じで、特に露天風呂は外の景色が入浴中に見える様な工夫がしてあり、入浴しながら外の景色を見れるのは良かったです。サウナもガラス貼りなので、中の様子が見れるのは面白いです。水風呂は15度前後と非常に冷たかったですが、水道水がミネラルウォーター（地下水）の熊本市なので、贅沢な気持ちになれます。

新築の立地のいい繁華街にあるホテルで、温泉ではありませんが、広めの露天風呂もある熊本では珍しいホテルになりますので、熊本市内宿泊でしたらおススメです。

過ごしやすいビジネスホテルです。

皆さんからコメントがあるように、フロントのオペレーションが良くないので、少し待たされます。

ロビーと同じ12階のスカイスパは、洗い場も多く、浴槽も広めです。朝の利用だと朝日を見れるので気持ち良いです。私は使いませんでしたが、洗顔料まで完備されています。混雑状況も部屋からわかります。スパにも館内着とスリッパで行けるのも楽でいいです。
館内着は、上下なのでパジャマ不要です。

部屋のデスクは、パソコンや電子機器を広げられる大きさがあり、仕事利用がバッチリできます。電源コンセントも潤沢にあります。
間接照明のバランスが良いのか、zoomでの会議では血色よく映りました。
アンテナのエリア配置が良くないせいか、WiFiの電波が安定しなかったので、通信環境だけ自分で持ち込む必要がありそうです。

洗濯機なども部屋から稼働状況が見えるので、長期滞在もできそうです。

点数は少し低めになっていますが、改善可能な内容も多いので、今後は良くなっていることに期待です。

最上階にあるSKYSPAと言う浴場やサウナに力を入れてる今風なホテル。

初期の頃のカンデオと違い、ラグジュアリーになり、壁の防音効果は上がっていたが接客はイマイチ。ビジネスホテルだから接客まで求めるのは違うのかもしれない。スマートチェックアウトをしているだけにチェックインしたら後はご自由にと言うホテル。

目玉のSKYSPAは営業時間が長いからか、無法地帯になっており、シンクの抜け毛、使用済みタオルの乱雑化、水飲み場の汚れなど気になった。オープンしたばかりなのに大丈夫ですか。後、サウナ愛好家などのモラルがない客がいたら運が悪かったと思うしかない。ホテル側の対応は特に無さそうだ。その部分は隣のレフベッセルの方がチェックや掃除を頻繁にしており客層も素晴らしい。利用者が私しかいないのに数個ロッカーが利用されてるのも気になりました。従業員もロッカーとして使用しているのだろうか、、、

昨今、熊本市内には新しいホテルが立っているが箱物だけ派手にして評価されてもビジネスホテルの領域からは抜けだけないだろう。BLOSSOMやJAL、ANAと比べるのは酷だろうが、近くのダイワの方が対応が心地良い。

一点、暴風で雨や木々や葉っぱなど玄関まわりに押し寄せていたのを深夜にフロントの方が1人で黙々と掃除していたのは素晴らしかったです。

仕事で利用しました。
2022年7月にオープンしたばかりというのもあって、非常に清潔で綺麗です。
雰囲気は全体的にゴージャスで、金と木目調で、間接照明など色調も落ち着きます。

テレビもネット対応で、You TubeやNetflixを楽しめるのも良いです。

立地も中心地で便利が良く、市電の電停も近く、熊本駅へのアクセスも楽です。

wi-fi強度とスピードも全く問題ありません。
ちょっと冷蔵庫の温度が下がりにくい点とベッドが小さめという点を除いて、最高に居心地が良かったです。

全国割で利用させて頂きました。
(10000円素泊り通常は15000円～)

建物はきれいでワンランク上のビジネスホテルと感じました。(フロントは12階)

しかしながら素泊りで通常15000円～の価格帯なら泊まる事はないと思います。

天空Spaに関しては内湯と露天風呂とサウナがあり外気浴をするスペースもしっかりありました。(定番の椅子が4つあります)
ただ一つ……サウナが外の風景を楽しむ為の作りになっているんですが目の前が水風呂の為全てが目に入りとても残念な作りだと感じました。

サウナーはどうしても水風呂が重要なので入り方も様々の為その全てが目に入ると考えると入りにくさも出てきます。

いろいろと期待値が高かった分個人的には金額のバランス考えると他のホテルを選びます。

2022/08訪問
近隣の地下駐車場に車を停めて徒歩数分。
まず驚いたのは当地に着いたら入り口がわからない！
ん？ここはどう見たって裏口じゃないよね？と見渡すと壁の様にそそり立っていた木目調の茶色い壁が実は自動ドア入り口でビビった(笑)
客室は特筆する事もないが悪く言う事も何もない小綺麗な部屋でした。
あえて不満点を挙げるのであれば2点だけ。
1点目は最近、多くのホテルで見かける事の多くなった、大浴場やランドリーの混み具合がTVでわかる機能。
大浴場の人数管理が結構シビアなのかな？「そこそこ混雑」という表示が2時間近く変わる事がなく、しびれを切らして行ってみると入浴中なのは4名だけで、スペースから見れば十分に空いていると感じられる状況でした。
(混雑状況をどう感じるか？は個人差がありますし、たまたまタイムラグで空いた時間に入浴する事となった可能性もある)
2点目は大浴場からの眺望で、ホテル側がアピールポイントとしている程の眺望ではないかな？と感じてしまった事。
確かに熊本市街を見下ろす様な眺望は間違いないが、大浴場のガラス面いっぱいに夜景が広がるかと言えばそんな事はなく、ガラス面の大半、視界内に収まる範囲のほとんどの部分は目隠し処理が施されており、一定の高さの部分だけが横一直線にくりぬかれた様にクリアなガラス面で構成されており、想像していたものとは乖離が大きくなった。
アピールポイントとして謳われていた分だけハードルを上げて行ってみたら思ったほどでもなかったという結果になった。
と、ここまでは悪い点ばかり挙げる事となったが、ピカピカに磨き上げられた10円玉の様な銅色と言うか、ピンクゴールドと言うかで統一された色調の施設はとても綺麗で快適でした。
また、アーケード街直結な事もあり、素泊まりで取っても食事処に困る事はなく、それぞれが、それぞれのスタイルで旅を楽しむにはとても良い施設だったと思う。
高級志向な雰囲気を出しつつ実はなるべく安価に...という雰囲気を感じたので今後このレベルをどう維持していくか？それ次第で今後の人気が変わってくると思う。
安価路線でもなければ高級路線でもないのでそのバランス感が試されそうな気がする。