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Yurihonjo
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Zama
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Zushi
/
Shinjuku
/
ホテル
ヒルトン東京
日本, 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目6−2
ホテル
4.2
7 レビュー
8 コメント
方向の指示
MMVR+2F 新宿区, 日本、東京都
+81 3-3344-5111
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Michiko Noguchi
2 年前
連休で利用しました。コロナ禍でエグゼクティブラウンジでのチェックインはしていないとのことでしたが、既に息子家族がチェックインしていた為ラウンジで対応して頂きました。
ティータイムから人が多く、カクテルタイムは受付して部屋で待機の状態でした。
こちらは半個室があるので、子連れでも安心して過ごせました。どんなに人が多くても迅速に丁寧な対応でスタッフの方は素晴らしかったです。
朝食時はレストランを利用しました。
品数も多く満足でした。
プールを利用したい方は予約制ですので、早めに抑えておかれる事をお勧めします。プール後のサウナもいい感じでした。
子供も大人も充分楽しめます。
モコ
2 年前
ランチで伺いました。1階のランチビッフェは飛び抜けて美味しいものかありませんでした。しかし2階の王朝(中華)はまた行きたくなる美味しさです。
スタッフさんの接客は年配の方にも気長に接客されており気持ちの良い対応でした。
Masahito Nonomura
2 年前
西新宿からほんの数分にある至便なホテルです。朝食や中華はとても充実していて有名です。しかし何と言ってもエグゼクティブラウンジの、充実っぷりは他のホテルとは一線を画す素晴らしいものです。お腹いっぱいになる、などと言ってるラウンジがたくさんありますが実際にそんなラウンジは日本にはほとんどありません(海外には結構有ります)。しかしヒルトンはちゃんとお腹一杯になります。またビールに限っては一日中サーブしてくれる素敵なサービス。ゆっくりホテルで過ごしたい方にはメチャお勧めです
Yuuki
2 年前
名前は有名なホテルだったので期待してましたが、がっかりの連続でした。
ホテルの内装は綺麗で、古いながらも掃除が行き届いているなと感じました。
受付も広く、スタッフさんの対応も早く的確でスムースでした。
ただ、数日過ごしてみるとこの上なく不快な対応のスタッフの方も少なくなかったり、ルームサービスの朝食のご飯が黄ばんでパサパサだったりとコスパという意味では酷いものでした。
YUKARI
2 年前
日曜日から1泊でお世話になりました
ゴールド会員で1番安い部屋から3段階もアップグレードしてもらい
ラウンジ利用できる部屋になりました
昼間はとても空いていましたが
夜のラウンジは満席で部屋で待ちましたが
呼ばれて席につき30分もしない内にもう終了と言われ『⁉️』と、なりました
慌てて食事とドリンクをかき集め(笑)軽く食事して早々に部屋に戻りました
早くから入って最期までいらっしゃる人たちもいるので時間制にしてもらえたら助かりますね
それに他のドリンク取りに行ってる間に飲んでる途中のグラスかたされたし(笑)
終了と言われた後から入ってきた外国の人には何も伝えずのんびりしてたので大丈夫だったかな?と思いました。
外国人のスタッフの方はとても親切でしたね。
朝食は空いた皿を片付けるのが早くてのんびり食べた気がしませんでした。
スタッフも笑顔がありませんでした。
次回泊まるときはもう少し良くなることを期待します!
かなりゅじん。
2 年前
今月16日から1泊2日、友達と初めてヒルトン東京に泊まりました❤部屋は1番広いタワースイートキングという部屋なんですがとにかく綺麗でビックリしました!リビングが開放的で夜景も素晴らしくて癒されました🌙ただ一つだけ残念な点があります。それはシャンプーとボディソープの泡立ちが悪かったです。それ以外は完璧でした!また機会がありましたら泊まりたいです!
Wol hawaii
2 年前
地下道利用で天気に左右される事無く移動出来て大変便利でした。
平日も海外からの観光客で朝食会場は賑わってます。 焼きそばが珍しいのか スプーンとホークでスパゲッティを食べるように食べてる方を多く見ました。 バナナスムージー 濃厚で王朝さんの一品のフライドライスは絶品でした。
金子正和
2 年前
式典で利用させて頂きました。
さすが五つ星のホテルだけあってサービス、料理の味ともに最高のものでした。
ただ駅から歩くと10分ほどかかるのが少し遠いなと感じました。
新宿駅の京王百貨店前から無料のシャトルバスが一時間に3本ありますので、それを利用すると便利です。帰りも同じく一時間に3本駅への便があります。
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ティータイムから人が多く、カクテルタイムは受付して部屋で待機の状態でした。
こちらは半個室があるので、子連れでも安心して過ごせました。どんなに人が多くても迅速に丁寧な対応でスタッフの方は素晴らしかったです。
朝食時はレストランを利用しました。
品数も多く満足でした。
プールを利用したい方は予約制ですので、早めに抑えておかれる事をお勧めします。プール後のサウナもいい感じでした。
子供も大人も充分楽しめます。
スタッフさんの接客は年配の方にも気長に接客されており気持ちの良い対応でした。
ホテルの内装は綺麗で、古いながらも掃除が行き届いているなと感じました。
受付も広く、スタッフさんの対応も早く的確でスムースでした。
ただ、数日過ごしてみるとこの上なく不快な対応のスタッフの方も少なくなかったり、ルームサービスの朝食のご飯が黄ばんでパサパサだったりとコスパという意味では酷いものでした。
ゴールド会員で1番安い部屋から3段階もアップグレードしてもらい
ラウンジ利用できる部屋になりました
昼間はとても空いていましたが
夜のラウンジは満席で部屋で待ちましたが
呼ばれて席につき30分もしない内にもう終了と言われ『⁉️』と、なりました
慌てて食事とドリンクをかき集め(笑)軽く食事して早々に部屋に戻りました
早くから入って最期までいらっしゃる人たちもいるので時間制にしてもらえたら助かりますね
それに他のドリンク取りに行ってる間に飲んでる途中のグラスかたされたし(笑)
終了と言われた後から入ってきた外国の人には何も伝えずのんびりしてたので大丈夫だったかな?と思いました。
外国人のスタッフの方はとても親切でしたね。
朝食は空いた皿を片付けるのが早くてのんびり食べた気がしませんでした。
スタッフも笑顔がありませんでした。
次回泊まるときはもう少し良くなることを期待します!
平日も海外からの観光客で朝食会場は賑わってます。 焼きそばが珍しいのか スプーンとホークでスパゲッティを食べるように食べてる方を多く見ました。 バナナスムージー 濃厚で王朝さんの一品のフライドライスは絶品でした。
さすが五つ星のホテルだけあってサービス、料理の味ともに最高のものでした。
ただ駅から歩くと10分ほどかかるのが少し遠いなと感じました。
新宿駅の京王百貨店前から無料のシャトルバスが一時間に3本ありますので、それを利用すると便利です。帰りも同じく一時間に3本駅への便があります。