シャトレーゼ 岩塚店

季節のケーキも良いです🍰普段使いに有難いお店です❗アイスクリームからシュークリーム、利恵夢🍋おひさま香るレモンケーキも美味しかったです‼️駐車場のスペースは9台分あります🅿️🚗

全体的に甘さが控えめだと感じました。
ケーキよりもアイスクリームに旨いものが多い印象。
駐車場は広く、手頃な値段で和菓子、ケーキ、アイス、焼き菓子などオールジャンルのスイーツが手に入るだけあって、次から次にお客が来るのが凄い。

普段使いによいケーキ屋さん。
あじよし、ねだんもやすくコスパ抜群！

和菓子も洋菓子もあり、アイスあり、冷凍にはなりますがピザなどの冷凍食品もあるので助かります！

ケーキを事前予約でき(基本2日前まで)、決済もカードで済んでいるので、取りに行くだけでいいし、駐車場もあるし、すごく便利。

レジが2つあり、対応は早いと思います。
良い点はショーケースのケーキを注文する人とレジの列が別れており、ハッキリと分かること。
いつも手際よく袋詰めもしてくれます^^*

店内に入ってすぐにビックリしたのが、いらっしゃいませの一言もなく、アイス売場でお喋り
レジも並んでいたのをみて、来てくれたのは良いけど、品物の扱い方が雑、ムスっとした態度でレジされた。
お釣りも早く取れって感じで渡され、袋に品物入れてもらったのは良いけど、斜めに入れてあり、だんごの蜜がふたの方まで
あり得ない‼️
接客悪すぎ

加藤(ち)さん、接客勉強した方が良いですよ

予約していたケーキを受け取るため１２月に行きました。クリスマスケーキの予約が始まって居た為いつもよりレジ周りが混雑していて受け取るだけなのに３０分近く待たされました。
当然のように店員さんの態度も横柄で、順番どうり並んでくれ、しか言いません。２台あるレジは両方とも予約伝票を書くだけで埋まっています。伝票書きだけなら横に仮設台でも設置しておけば？と思います。お客を並べておいて、レジ係以外はオロオロするばかり。何年も同じことを繰り返して何故改善しないのか？
外に、値上げはしません！と張り紙してあっても、そこだけがすべてじゃないでしょう？と聞いてみたいですね。

予約していたクリスマスケーキを受け取りに行きましたが中年の女性店員さんの態度がすごく悪かったです。私の前に受け取ったお客さんと少しトラブルがあったようで、そのお客さんに「申し訳ございませんでした〜！」とお詫びしながら、私にはありがとうございます等一言もなく、目も合わさず、顔を横に向けたまま、さっとケーキを渡されました。前のお客さんの対応全部終わってから渡してよ…と思いました。こっちを見てないのでケーキも不安定な位置で袋に入ってました。