シャトレーゼ 栄町店

よく利用しますが毎回、けっこう混んでおります。
となりや、近くには、高層マンションなどが多くあり、人口密集地域にお店があるので、いつもたくさんの人で賑わっています^_^
駐車場も有りますが、迎えにはスーパーのBigがあり出入りがひんぱんですので、注意が必要です。

店内は、魅力的な商品がたくさん陳列されたおり、店員さんは親切、いつもなにを買おうか迷ってしまいます。　やっぱりアイスのチョコバッキー　は大人気です^_^ 美味しいですよね！

レジは店員さんは早い仕事をしますが、お客さんの年配者が、小銭で支払いをしようとして時間がかかっているように思います。
無理に小銭を出す必要はありませんよ、小銭は余る時代です、後を振り返ってください、並んでますよ〜

私の地元山梨県の洋菓子店。
北海道内には30店舗以上もあるらしい！

ちょっと覗いて見たところ、県内では見かけ無い商品もありました！

何年間も栄町店に通っていて、直営店のイメージであったが、フライチャイズ店であり、ホクレン商事シャトレーゼであることが、最近発見できた。意外であった😱。

１０月からは、クレジット関連も使用できるようになるとの事。いまどき現金のみの会計とは、時代遅れをいつも感じていたが開放される見込み🆗。

自社工場で(北海道は栗山町)製造されて、配送で問屋等経由されてないので、低価格でケーキ🍰類は食べられる。

お薦めのアイス類は一押し🆗のメニュー。
アイスも大量生産のおかげ？で低価格で美味しい。

バニラ系のアイスは、味も濃くしっとりと美味しい、フルーツ系もサッパリとしてこちらものど越しが良い☺️。

オススメは、和菓子アイスの「ミルク饅頭納芋」１１８円です。さつまいもを入れたねっとり？の甘い餡をアイスでつつんであり、甘い餡大好きさんにはオススメアイテム☺️。

もう１つは、「たい焼き最中しっぽまであん」８６円。焼き芋の餡とさつまいものアイスがたっぷり、最中の中に入っていて、価格以上の美味しさだ👏。

シーズンオフだが、室内暖房の中でも美味しく頂けるアイテムだ☺️。

ただ商品はお薦めするが、スタッフはほとんどが無愛想で、接客応対レベルの「質」を感じられない😱。

クチコミでもクレームが多発のようだ。接客応対の訓練が必要レベルのスタッフばかりだ😱。

シャトレーゼ栄町は、フランチャイズ加盟店であり、ホクレン商事が運営している。

食品ショップのホクレンスタッフも無愛想、横柄、何ら変わらないレベルは低い。商事の教育担当の質も疑ってしまう😱。

ちなみに現在は、クレジットカード、電子マネー、交通系電子マネー、プリペイド、タッチ決済、デビットカードでの支払いが可能である🆗。

ただd払いやPayPay、LINEPay、楽天ペイ、auへP A Y などのQ R コード決済は利用不可のようだ😱。

暫くぶりで訪ねた(2022/6)。
お気に入りのアイスと、連れの友人の誕生日プレゼントケーキ🍰を、購入した。

新しくメニューに、野菜と果実をまるごと、のタイトルのスムージーが販売されていた👀‼️。

４種類あり、紙パック仕様、１０００g入りで、何れも税込みでりんご４３２en、マスカット５４０en、白桃４５０en、そして野菜と果実４００enだ👏。

シャトレーゼの山梨県、フルーツ王国の山中湖の恵みを、スムージーで楽しめるフレーバーだ👏。
また前回感じたスタッフの対応も、幾分改善傾向に見えるが、やはり個人差が激しく、相変わらず若い女性スタッフは対応も、お粗末である😱。

製品は廉価で、美味しいし、アイテムも揃いして、段々と良くなっているが、スタッフの「質」は、相変わらず無愛想とお粗末だ👀‼️。

シャトレーゼのフランチャイズ店として、ホクレン側は対応が必要ではないか？。
スタッフの☆を、除くと製品では、☆４,５⤴️であるのに、スタッフは☆１⤵️である💣️。

お菓子やケーキ、アイスも全体的にはリーズナブルなお値段で種類も豊富でプレゼント用にも喜ばれます。
ただ、残念なのは店内の陳列があまり良くないと思います。狭い通路の左右に商品を陳列の為　見逃した商品を戻ろうとした時は　後ろに並ばれてる状態、つまりレジに向かう並びになっているからです。もう少しゆとりがある配置をしてもらえれば有難いです。

安くて美味しい。店員さんが優しい。品揃えも良い◎。ただ夏はアイスが爆売れするので、タイミングによっては全然在庫が無いことがある。。ただいつも結構混んでいる。

今日はモンブランとスフレチーズケーキとパンケーキを買いました🥞
モンブランはスポンジが甘め😊スフレチーズケーキはしっとりしていて😊
パンケーキはバターとあんこのサンドでしたが。。バターの風味がイマイチでした😊
コロナ禍？で制限があり。。店内は少し狭くなってるみたいです！ご馳走様でした♪

よく利用するお店です。糖質オフのスイーツなど品揃えもたくさんあり味も大好きです。

店員さんにシャトレーゼの人気のアイスを教えて貰い、チョコバッキー買いました。ホント美味しい😋人気な訳だ🎵