ヤマト運輸 伊勢営業所（伊勢小俣）

スタッフがとても優しかったです！！
手続きしたのち、入れ忘れた物があって、開封してまた入れ直すとサイズが合わずあたふたしていたら、手伝っていただきました。時間がなくて焦っていたら、やっときますよ😃と優しい御言葉をいただきました。
他のスタッフさんみんな元気が良く、ハキハキしていて、とても感じの良い雰囲気でした。

忙しいし、暑いのも分かるよ。
でもさ、トイレに入っててピンポンにすぐ出れないだけで「出ないなら今後、玄関に置いていきますね」ってキレるのは違くない？
仕事でやってるんですよね？
最低限のマナーすら維持出来ないのであれば向いてないから辞めたら？って思う。
ノルマなんてこっちは、関係ないじゃん。
それを、焦ってイライラして客に向けてくるのは大人としても社会人としても間違ってるよね？
あなたが選んで入った会社でしょ？
人のせいにするなよ。

最近、どんどん配達員の態度が悪くなってきてる。
今日も、ちょっとすぐに出れなかっただけでキレられたし。
前なんてインターホンがなって数秒後には「いねーのかよ」って言ってるのが聞こえたし。
自分で選んでやってる仕事にも関わらず、すぐにグチッてんじゃねぇよって思うわ。
この会社は、配達の前に何を教えてんの？
なんで、客がその態度に我慢して「ごめんなさいね〜」って笑顔で言わなきゃなんねぇんだよ。
嫌なら来んなよ。
お前に「来てください」とお願いしてる訳じゃねぇよ。
利用者がいるから仕事が出来てるんだろ。
維持しなきゃならないクオリティーくらい維持しろよ。
こっちだって、いつ来るか分からない配達をずっと玄関前で待ってるほどヒマじゃねぇんだよ。

玄関前に置き配をお願いしていたのですが、荷物がビニールで巻かれて置かれていました。雨濡れ防止かな？
その心遣いがとても嬉しいです。いつもありがとうございます。

電話かけても出ない
時間指定の荷物も時間より早く来て指定を守らない
最悪ですね！

受付のお姉さん2人、若い方なんですが
いつ行っても快く対応してくれます。
綺麗めのお姉さんと可愛い感じのお姉さん2人とも優しいです。
メンバーズ登録の時も時間かがかるのに忙しいはずなのに優しく丁寧に教えてくれました。
発送の際も一緒にどの発送がいいか考えてくれます。
配達の人たちも、私が重いもの持てないと一緒に運んでくれたり優しい方ばっかりです。

だからいつもここに発送に来てしまいます☺︎

いつもありがとうございます。

伊勢のヤマトの方は、親切で、指定して合っても、午前中に連絡して、今日は14時頃に変更かけても届けてもらえるから、ありがたいです。

引っ越しをしたので小俣支店の方々にお世話になるようになりました。
忙しい時に電話をしても快く対応してくださいます。
配達担当の方々もコロナで大変だと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。