ヤマト運輸 福井中営業所（福井和田）

ちょくちょく利用していますが、今のところ特に問題ありません。
この店舗に限った話ではないですが、ネットで事前入力を済ませることで、スマホ一つで安くスムーズに手続きできます。

客が入店しても、カウンターに立つのは遅く、挨拶さえありませんでした。
他営業所を何度も利用させてもらっていますが、いつも丁寧な接客をしていただけていたので、営業所でこんなに違いがあるのかと驚きました…

受付の若い方の女性が態度悪い！
コソコソと話して人を見ることが多い。

店の女の人や、 配達をしている人は親切で 大変好感が持てます。 しかし 中で働いていた仕分けをしている、年のいった男の人の対応は最悪でした。 ひとこと声をかけたところ、 忙しいので邪魔をしないでくれって言われ 最悪の気分でした。 とても客商売をしている 人の言う言葉には聞こえませんでした。 駄目ですね！

以前こちらで、冷蔵庫や日本武具の鎧兜などの大型荷物の発送をしましたが、事前にスマホで荷物の写真をとって、発送について相談しに行ったら、女性従業員の方に、荷物を痛まないようにするための具体案など大変詳細な丁寧なアドバイスを頂いた。
その後、同アドバイスを受けた荷物を持ち込みした際、同じ女性従業員の方が、プチプチエア梱包材や段ボールで全身を包んで保護していたが、運送の際に傷を受けるかもしれない箇所の梱包を営業所内で私と一緒に補強してくれた。
（具体的には、冷蔵庫の天井面と底面に補強段ボール片を当て、大型荷物の外周を強固に縛る固定ロープを荷物にセットする業務用の大型機械まで運んでもらい、そして横面・天井底面を十字交差にする形で同ロープできつく縛ってもらい、梱包材が決して外れないようにしてもらった）
ヤマト運輸でも、この営業所の従業員の方はとても質が高く信頼できるため、発送時の荷姿のアドバイスや、安心して荷物の発送を任せられます。

領収書は手書きもなく、宛名が上様になってるし…支払いはクレカ、デビカも使えず…。
送状がスマホで出来るのは便利だけど、支払いは郵便局の方が便利かなぁ!?

応対が丁寧で、的確ですね。
荷物の梱包方法の相談も、しっかり説明してもらえるので、不安なときは相談する方が良いです。

受付窓口の担当の方の対応が親切で、サービス内容の説明も丁寧で今後も利用したいと思います。