ヤマト運輸 福岡伊都営業所（福岡伊都）

人によるってのはどこの社会でもあるから仕方ない。
が、ネコポスでの発送で規定ギリギリだったのかもしれないが
ちゃんと枠を通って、条件を満たしてるのにも関わらず、「宅急便に変わるかもしれません」とか意味不明な事を言われました。
しかも終始態度が不機嫌そう、その後にも荷物があったが
そのままでは出せませんとしか言われないので
どうすればいいですか？と聞くと「せめて箱に入れてください」とだけ…もういいやって事で今宿東の方に行きましたが
そこの方は説明がすごく丁寧で伝票も再発行が必要でしたが
笑顔で丁寧に応対していただき、無事に発送出来ました。
両営業所の中間地点位でしたが行きやすさから伊都営業所を選んでましたが、この営業所を利用することはなくなりました。
ヤマト運輸さんは大好きなので利用はさせていただきたいと思っています。

所長の対応が底辺
従業員のミスを隠蔽し、私が虚偽を言っているという証拠はどこにあるんですか？と平気に言ってくる底辺の対応をしてくる所長。
対応時にその従業員と話をさせてくださいと言ったところ公休日ですといわれ5分後には今休憩なのでいませんと違うことをいう虚偽を言ってもとぼける人です。そんな方が客対応をするとかありえない
日本国内宅配史上最低社員NO.1‼︎
副所長の対応はすごくいいと思うので所長と変わったがいいと思う。所長は存在価値なし。

指定時間遅れが常態化しておりヤマト配送の場合は指定する意味は無し。Amazon自社配達の方が置き配可能で便利かつ正確です。早く配送会社選択できようになればと思います。

配送遅れても連絡無し。センターに問い合わせしても、荷物を持ってきた時に配達員から謝罪も無し。社員教育出来てない最低な会社。

窓口の対応も感じ良く 何より 裁けてます。
荷物も 早く届くので 助かってます。

従業員の運転酷すぎ、急ぐのは分かるが歩行者を遮り急発進、直進車居ても急右折、人のマンションに出入りしてても挨拶も無しお前らはチンビラか？おいおいコンプライアンスもへったくれもない。社風がそうなのか？

配送が遅れるから間に合わないと連絡
→翌日の午前中に変更
→翌日正午を過ぎても保管中のまま

意味がわかりません。2021年の4月になってからヤマトの制服を着ていないフランチャイズのような方が午前中の配達を担当することがありますが、時間通りに届いた試しがありません。きちんと研修されていないのではないでしょうか。

的確な配達をされています😊