ヤマト運輸 京都西の京営業所（京都西の京）

★かなり広かったですが場所が分かりにくかったです。
天神川に沿って行けば良いという事が分かりましたので、とにかく天神川を目印にされれば良いと思います。

私は、発送手続きで初めてネコピット(写真添付)で発送手続きをしましたがＱＲコードの読み込みがわかりにくく、２個目の荷物でようやく慣れました。慣れれば簡単です。
ネコピット機は２台あるので待つ事は、ほぼ無いと思います。
読み込めたら、送り状シールがプリントされるので、それを持って受け付けへ行けば、貼り付けてくれます。とても楽でした。

色々なＱＲコードや電子マネー決済(写真添付)にも対応しています。

毎回ですが、外側の段ボールの箱が潰れて持って来られるのは何故でしょうか？災厄です！前回は外箱だけでは無く中に入っていた菓子箱が破損して届きました…購入したショップが悪かったのだと思いショップの方に再配達お願いしましたが、ヤマトの方が悪いのだと確信しました…どんな仕事の仕方されて居るのか信頼できません

再配達受付がが終わった際でも21時までならここで受け取りができます。

アマゾンからの商品を返品するために利用しましたが、簡単に返品の操作が出来て良かったです。使い易くて気に入りました。

朝に配達になった荷物が全然届かなくてほんとに最悪。いつも壬生センターですぐ届くのになぜかここに荷物がいってめちゃくちゃ遅かった…

普通‼️普通なんやけど、一般人の荷物受け取りの事務所がマジでわからん‼️‼️
家に不在票があったから、雨の降る夜に荷物を取りに行ったんやけど、まず平面部分は仕分けするための荷物がたくさん置かれてて、一般の客が立ち入れるような雰囲気じゃない‼️
よく見たら2階に上がるスロープがあったから「ああ、そういうことか。一般人はスロープで2階に上がって、2階で荷物を受け取れる仕組みなんやな。」「そらそうやわな。1階部分はトラックが荷物を下ろしたり運んだりするために、業者関係は1階、客は2階て言うふうに分別するシステムなんやな」と思って2階に行ったらただの駐車場やった‼️
結局配達員に一般人の受け取り場所を聞いたら1階の奥というか手前というか、なんやわけのわからんところやった‼️
接客は良かった‼️

お肉はおいしいですが隣りの席が近く
ぎゅうぎゅう詰め
隣りのお客様同士大声でお話しされてるのでコロナ等うつらないか心配でした。

私は常磐センターを希望していましたが、『荷物が紛れていたから』と西の京センターへ配送されていました。
いざ、西の京センターに向かうも…入り口が分かりにくく立ち往生。配送車が何台も私の横を通り過ぎましたが、誰一人助けてくれませんでした。
…わかりやすい看板が無いと入りにくいです。
なんとかお客様用窓口に行くも、事務職員？はガムを噛みながら対応。
後から来店された別業者様にざっくばらんな対応。
正直言ってあまり良い印象を抱けませんでした。
別センターの誤配送について追求しましたが、『すいません、紛れてたんですよ』のみ。近距離だから分かりましたが、もしも他府県に誤配送されていたらと思うとヒヤッとします。
ヤマト運輸はじめ、配送業者は多忙と伺いますが、お客様のニーズをしっかり捉えて頂きたいです。