ヤマト運輸 豊栄センター

チャイムが鳴ってすぐインターホンにでて
すぐ玄関に出たが人も荷物もなし😇
ほんの5秒の出来事で幻でも見たのかと思いましたが
履歴にはしっかりヤマトの従業員が映っていたので
よほどせっかちな人なのかなと。
再配達する手間はこちらにはないのでいいですが。
インターホン上でこちらと会話していたにも関わらず
荷物も置かないでいなくなる奇行にはびっくりしました。

スマホのウェブサイトから送り状を簡単に作成出来たので勇んでクロネコヤマトの店舗へ・・
数名の女性スタッフが居たので荷物と作成済みのQRコードを示し、簡単に済むんだなーと思ったら、「あっちの機械で」と指差すだけ(・_・)
数台置かれたタブレット端末には分かりにくい説明しか無く、慣れない操作をやり直し繰り返しながらやっと送り状印刷完了^^;
先程のスタッフさんへ持って行くと、モタモタしながらやっと完了✋
人間は面倒だなーと、外に有る「PUDOボックス」の使い方を聞くと、これも聞いた事に対する説明がなって無く呆れて帰宅しました
もうちょっとスタッフ教育を願いたいもの

午前指定の荷物が14時回っても来なく電話すると車の故障なので宅配できないと言われた。
それ以外にも何回か午前指定荷物が
午後に届く事もしばし。
お詫びもせず愛想も悪いので利用したくないが地域内の為我慢してます。
お客様センターへも何度がクレームを入れてますが改善なし。

凄く丁寧でいい人もいるのに、愛想が悪い人がチラホラ全体的に感じが悪い。

住所入力のときモタツイていたら親切に丁寧に教えながら手伝ってくれた☺翌日予定どうり子供たちのところへ到着☺

普通だから

ネットで酒頼んでたんだけど、ヤマト運輸で配送中割られて大晦日飲めなかった。ヤマト運輸から電話きて、謝罪もなしにいきなり代用品か返金どちらにしますかって言われて、キレた。最悪。

ネコピットの数も多くスペースも広いので、ゆっくり落ち着いて入力できました。ショッピングセンターが近くて買い物ついでに立ち寄れて便利。