ヤマト運輸 埼玉もろやま中央営業所（もろやま中央）

受付はそんなに広くはありませんが2，３人は入れます。
応対云々の方々がおられますが、現在の宅配便システムのなかった時代、近くの国鉄・越生駅まで荷物を引き取りに行った思い出があります。
宅配業者が乱立することでサービス業となり、そのサービスの質が問われる時代となりました。
スムーズに荷物を送り出せ、受け取ることができれば文句をいう必要もありません。

重い荷物も１６００円でも、翌日には相手に届く・・・
自分のガソリン代や電車賃を考えたら夢のようなシステムです。

昔は、「駅に荷物が届いたから、印鑑を持って駅に取りに来るように・・」なんて電話を受けていた時代が懐かしいです。

窓口の対応が上から目線で不愉快です。黒縁メガネの中年女性の方は、人と接する仕事という意識がないと思います。愛想よくとは言わないので、ぶっきらぼうで不機嫌な態度をとらずに、まずは普通の対応を学ばれたほうがいいと思います。次回からは別のヤマトに行きます。

家に着いて、
不在票が入っていたら荷物が宅配Boxに入っているが暗証番号が書かれてなく

荷物の受取にものすごく時間がかかりました。

全員では無いけど対応の良い人も居ますが他にも多々投稿有るけど眼鏡掛けた女性は常に上から目線で物事を言います！やはりサービス業に従事してる者としては如何なものか？

何回も利用していますが、窓口の黒ぶち眼鏡の中年女性の対応が悪すぎます。人を睨みつけ、強い口調、上から目線、態度全てにおいて不愉快です。他の方の対応はとても良いので、どうしてこの様な方を窓口に置くのか信じられません。ヤマトさんの本社に伝える予定ですが、まずはこのクチコミで…
他の方もこの方の事を言っているのですから、しっかり対応、教育して下さい！

ここの従業員、特に女性従業員は全般的に態度が悪いです、どういう教育をされているのでしょうか？

他の営業所も用事で行きますが、ここの営業所が一番酷いです、非常に不愉快な思いをしました。

窓口の中年女性の方の対応があまり良い感じがしませんでした。後、入った時にいきなり名前を聞かないで欲しいです。こちらの要望を先に聞いて欲しいです。男性の方の対応は良かったのと、梱包を手伝ってくれたのは助かりました。

私は何度も荷物をお願いしたですが、星をあげたくない感じが最悪だった。料金が高いのに、サービスや太ったショートヘアーの女性言葉使いや態度が悪すぎ