厚木アーバンホテル

朝食バイキングの事ですっごい感じ悪い対応された。あり得ない。
朝食バイキングで看板に「当日券◯◯円、前売り券◯◯円」と書いてあり、“宿泊者限定”との注意書きもされてないので宿泊してない人でも券を買えばバイキングが食べられるのかと思ってフロントに行ったがあまりそういう人がいないから対応の仕方が分からなかったのか、凄い嫌な顔をされた。
前回は「宿泊しないけど券を買えば朝食だけは食べれるか?」と聞きに行ったらその時のフロントの人は「買えますよ」と感じ良く言ってくれて無事に食べられたので、今回もそれが出来ると思って聞きに行ったらあり得ない対応。“そんなのやってません”と言わんばかりの顔。何あの顔。そして対応。
結構、若い方だったので分からないならわからないなりに上の人に聞きに行くとか、宿泊者じゃない人は出来ないとはっきり言って欲しかった。

一応、券は買えたので当日レストランの方に朝食券を渡したら微妙な反応。
「宿泊してないんですか？この券いつ頃買ったんですか？」と。挙げ句の果てに私が渡した券を他の同僚に見せて笑ってる。
何これ?感じ悪。
宿泊者じゃない人は食べれないの？どっちなの？それなら注意書きするか、フロントに問い合わせた時点で断って欲しかった。
何回もここのホテルに泊まってるのに宿泊者じゃない時はこんな対応になるの？
すっっっごい感じ悪。
今まで数えきれない程利用してきたのに、もう2度と利用しない。

総合的にはまあまあかなと。大浴場が歩いて3分くらいにあります。ここの風呂サウナスパは最高です。ホテルは少し古い感じを少しだけリフォームした感じです。朝飯もまあまあです。便座のウォッシュレッドが古過ぎて使い方わからないです。昭和のやつだと思います

■予約
オリジナルサイトで、
ツインルーム　【禁煙】25平米
禁煙
【素泊まり】宿泊はスマートに♪シンプルステイ
というプランで宿泊しました。
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■立地・周りの環境
駅から少し離れたところにありました。周囲にはコンビニがあります。
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■駐車場
狭い青空駐車場でしたが、工夫して停めて出庫しやすかったです。
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■外観
普通のホテルといった感じです。
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■ホテル内（ロビー、廊下、販売機、レストラン、売店）
普通な感じでした。
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■大浴場
ありませんでした。
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■室内（眺望、広さ、ベッド、風呂、アメニティ、パジャマ）
3階の部屋でしたが、眺望が悪く、暗かったです。嫌な雰囲気がしていました。
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■朝食
とりませんでした。
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■接客・サービス
きちんとして、親切でした。
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■会計
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■その他
3階の眺望の悪い部屋は不気味な気配がして、ほとんど眠れませんでした。
寝ても悪夢で目が覚めてしまう感じでした。
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■ランク点数
1.ラグジュアリー（最高級、豪華）
2.ハイエンド（高級）
3.ミドル（中級）
4.エコノミー（普通）部屋が微妙だったので80点と思いました。
5.バジェット（低料金）
6.バジェット以下（低料金）

駅から近く、場所も分かりやすいビジネスホテルです。
客室は全体的に暗く感じます。
また電子レンジが、3階にあってやや不便でした。
マットレスはエアウィーヴを採用されており、寝心地が最高でした!

お部屋はツインでしたが、妙な形になってて、なんかこもった匂いがしたので消臭剤を使用。でもリファインのシャワーを体験出来て、お風呂も広くて良かったです♡ただ、フロントのミスが2つあったので、☆4つ。

出張で宿泊。立地良し。駐車場有。浴室とトイレの床に謎の汚れ､､､。1階のバーは良かったので星2です。

客室は綺麗でした。
喫煙室に宿泊しましたが、バスルームにしか換気扇が無いため、扉を開けておかないと煙がいつまでも滞留してしまうのが残念。

作りは古いですが掃除が行き届いていて清潔です。ただ、敷地内の駐車場キャパが少なく第２駐車場がありますが遠いです。