銀座キャピタルホテル 萌木

東京へ行くときは、定宿にさせてもらってます。娘の進学で京都から千葉へ行く途中にあり家族みんなで泊まってからの縁です。
はとバス系列なので安心してます。
ホテル室内がとても綺麗です。
朝食たべたことないので年始の宿泊で食べてみようと思います。
アクセスも最高で、駐車場も近くに区営の安く停められるのもポイント高いです。

いつもは、スタンダードツインを利用しますが 今回は奮発してモデレートツインを利用しました。4平米の違いですが、それ以上の広く使い勝手の良い部屋でびっくりしました。値段的にもそれ程高く無いので、これからは絶対モデレートツインを利用します。勿論、このホテルは立地条件も良くホテル１階レストランKURIYAの料理も美味しくスタッフ対応も最高です。ただ今回は、ホテルフロントスタッフの方(東南アジア系)が フロント奥で雑談をしていて呼んでも中々出て来てくれ無かったのでマイナス1です。

新しくてとても安い！きれい！接客丁寧！

東京駅から荷物を持って歩くのは少し辛いかなと思います。バスがありますが、6時とかが最終なので夜は地下鉄を使って帰りました。

お風呂も清掃がしっかりしていた安心しました。また東京に泊まる時に利用したいです。

2019年開業とは思えない程、暗く地味なホテルで驚いた。なぜか、新しく見えない。インテリアが良くないせいか？羽布団がペラペラで寒く、アメニティも少ない。（追加でもらおうと思ってフロントに電話したが電話に出ないので諦めた、が、翌日確認したところ一応24時間、電話でるそう。）

全国支援利用で宿泊させてもらったが、再訪はないと思う。立地は良かった。

接客が悪い。上から目線で気分悪かった。旅行支援はホテルが国から支援してもらうものなのに、その支援を使う私たちがなぜ上から目線に言われないといけないのでしょうか。
お客さんが安く泊まれるのが気に入らないなら、そもそも支援に参加しなければいいのに。
日賀◯という男性です、改善してください。

綺麗で部屋も広く心地よいホテルです。
駅からの距離があり、八丁堀から徒歩13分かかるのが難点ですが、東京駅までタクシーで8分なので、使い方によっては便利です。

トイレの便座に尿の跡が、2滴ほど。しかもど真ん中。かなり目立つ。掃除してないのかなと思う。全体的に設備も古く感じる。新しめのホテルな筈だけど…。
空調をつけたらずっとミシミシうるさかった。

駅からも近くどこにでも行きやすい立地です。コンビニもファミレスも近く築地市場にも近い。
1回レストランのルームサービスもして貰えて値段も良心的尚且つめちゃ旨！ローストビーフ丼が美味しすぎて2夜連続食べてしまいました！
スタッフ対応も問題なし。お部屋もキレイで基本的なものは全て揃ってます。追加希望としてはスティックコーヒーが置いてあったらなお良かったかな。ナイトウェアもワンピースではなく上下セパレートでズボンが欲しいところ。
オイルクレンジングとフェイスウォッシュがポンプで置いてあるのも女性としては大助かりでした。