ホテル シルク・トゥリー 名古屋

お部屋はシンプルでしたが綺麗でした。が、壁が薄く廊下の声が聞こえてしまいますね。朝食ブッフェ会場はバー🍸の場所で雰囲気は良いんですが、スタッフは忙しいのか無愛想ですし、制服がないのかTシャツ姿で最初はお客さんかと思いました。従業員の方には　やはりきちんとした制服でお仕事をしてもらいたいと思います。フロントスタッフのおじさまおばさまは笑顔あってグッド👍です😊

シンプルでキレイなホテルでした。
ビジネスホテル特有のユニットバスなのでシャワーに入る度にトイレの床がビチョビチョになるのがやはり慣れませんが…それ以外は特に困ることはありません。
アメニティもフロント前にシャンプーのバイキング？や使い切りの美容用品等が置いてあり、色々楽しめます。
微妙に駅の真ん中にある立地が観光にはやや不向きでしたが、、すぐ近くにコンビニもあり安くて美味しいうなぎ屋もあり、程よく便利でした。

旅行支援や、県民割のため様々なホテルに泊まってきましたが、ビジネスホテルの中でサービスが、ドー○インさんと比べて引けをとらないくらいいいです。
とくに、アメニティグッズの充実(化粧水や、メガネクリーン、靴の除湿剤等ある)や、ウェルカムドリンクとウェルカムお菓子(うまい棒やチョコレート)等の無料サービスがあるのも良いと思いました！
また、ツインルームのお部屋はとても広く、快適でした！
しっかりした除湿機も置いてあったため大満足です！

ちょうどいい広さ、三連休で宿泊客も多かったにも関わらずほとんど待たなくていいエレベーターなど快適なホテルです。フロントの係の方の対応も気持ちの良い対応で良かった。隣のビルにファミマがあるし、3階の自販機のスナックやインスタント食品が充実しています。立地は榮よりも伏見駅の方は近いです。

フロントの方の接客が良かったです!!!親切丁寧で男性スタッフさん女性スタッフさん共に笑顔が素敵でした。
ドリンクサービスや選べるアメニティは本当に有り難い👍👍👍
お部屋も私は大満足でした。しいて言えば難点は伏見駅から、ちょっぴり歩くぐらいかな🤣
それが消し去るぐらい良いホテルですのよ。

初めての利用。雪の関係で急遽宿泊でしたが、小綺麗でビジネスホテルとして快適でした。アメニティはフロントそばに置いてあり、喫煙スペースもわかりやすい。クーポン使って実質3000円は有り難かったです。また利用したいと思います。

Came back to my room at 2am after a long day at work expecting to take a shower before checking out at 11am on my last booked day, but they turned of my hot water at 10 am, so i couldn't take a shower...
I called the reception but they didn't want to help...
I had to travel all day without being able to get clean in the morning and for that, I don't want to ever stay there again!
I don't recommend anyone to stay there, the customer service is really bad.

最後の予約日の午前11時にチェックアウトする前にシャワーを浴びることを期待して仕事で長い一日を過ごした後、午前2時に私の部屋に戻ってきましたが、午前10時にお湯がなくなったので、シャワーを浴びることができませんでした.. .
私は朝にきれいにすることができずに一日中旅行しなければならなかったので、二度とそこに滞在したくありません!
そこに滞在することはお勧めしません。顧客サービスは本当に悪いです。

シングルで3泊利用しました。
広くなありませんが清潔なお部屋♪♡

水回りの排水がよくないのが気になりましたが、改善いただけたらと思います。

立地も○(о´∀`о)
また利用したいと思います。