台東区立中央図書館

図書館にはホームレスのような人もいて新聞などを読んでいるので衛生面が少し不安です。入り口では消毒と体温測定が一緒にできますが誰もチェックしないので意味ありません。書籍の消毒する機会も備えてありますがそもそも机やパソコン・コピー機などがキレイなのか不安です。蔵書も揃っているのですが子ども図書館や池波正太郎記念文庫や地元の資料がよく揃っている点が嬉しいです。パソコンで本を探せない時やコピーのやり方など分からないことは係員が丁寧に説明してくれます。

スタッフの対応は特に問題はないですが、予約した本は自分で予約コーナーを探して、さらに中にある一台のみの貸出機しか使えないです。
スタッフが対応してくれるより利用者の時間がかかるシステムなんてちょっとへぇ？って思います。
閲覧席(テーブル付き)は一日1回の２時間制で、融通が効かないところも残念なんですね。勉強したいなら3階になりますが、3階の自習室思ったより人が込み入って(一テーブルに4人)、冷房の効きも悪くて、正直残念な図書館だと思います。

3階にある学習室をいつも使ってます。
騒ぐ人もおらず、静かな環境で集中して勉強できます。
こういった環境を提供してもらえることに感謝です。
※2021/6/26現在、新型コロナ対策で時間入れ替え制になっています。
9時～12時、13時～17時、18時～20時

口コミほど浮浪者は多くない。
設備は老朽化がかなり進んでいるがそれなりに手入れがされている。
ゴミ箱や飲食できる休憩スペースが無い。

中央図書館には5個の分室があると言われたが、名前は全部中央図書館で、分室の区別は分からないようにしてあるとの事！
なんの為の分室？なんの為に分からないようにする必要がありますか？

立派で近代的な建物の図書館です。
職員の方の対応も親切で要領を得ていて良かったです。

いつも利用しています。読みたい本をネットで予約し、メールで連絡を受け、借りに行きます。貸出も返却も全て自分で行い、合理的なシステムだと思います。

一点不満があるといえば、図書館(1F)で蔵書を調べながら勉強したいのに、閲覧席では閲覧のみが許され、勉強したりレポートを仕上げたりする事が出来ません(登録制の2時間)。なので３階の自習室へ移動して勉強しています(こちらも登録制です)。先日、このシステムを知らずに自習室を利用した方がいて、見回りの男性職員から注意されていました。

区民への図書館運営・サービスに疑問を感じるところではありますが、要するに長居が出来ないようになっていると思います。ちょっと管理しすぎではないでしょうか。。。もう少し利用者の立場を考えて運営していただけたらありがたいです。

自習室を利用しようとしたのですが、受付スタッフの女性の方の態度が悪く不愉快でした。
先に受付をしていた男性には丁寧な対応をしているように見えたのですが、私に対してはかなり雑な対応をとられました...もう利用したくありません