テラスモール歯科クリニック

診察室にベビーカーごと子供と一緒に入ることができるので小さな子供連れでも通院可能です。子供が治療中に泣いてしまった時には先生やスタッフさんがあやしてくださったり、治療を一時中断して子供を抱っこする時間をつくってくださったりと親切に対応していただけるので子連れでも安心して通うことができます。
甲田先生にお世話になっていますが、初診から親身になってヒアリングしてくださり、説明も治療も毎回とても丁寧で歯科恐怖症気味な私でも先生には安心してお任せできます。心配していた親知らずの抜歯、インプラントの治療はほとんど痛みもなく経過も良好です。
小児歯科にも力をいれ始めているようで子供専用の可愛いらしいお部屋があり、定期検診や歯磨きの指導を受けることができます。生涯自分の歯で生活するためにも乳歯からのケアがとても大切だそうです。
受付の方やスタッフさんも皆さんとても丁寧な対応で雰囲気も良いのでなぜ低評価がついているのか私には分からないです。今では家族全員で通わせていただいています。
小さなお子さんをもつお母さんや歯医者さんが怖いと思われている方、継続して治療や検診を受けたい方にぜひお勧めしたい歯医者さんです(^^)

診てもらう人にもよるのかもしれないけど、何度も通わせようとしてくる感じが強すぎて気分が悪かった。

歯茎の出血が気になり初めて訪れたのですが、出血が一時的なのか深刻な状況なのかを診てほしいと言ったにも関わらず、他の歯が虫歯になっているからそこの治療をしましょうと言われたり、全く関係ない親知らずを抜いた方がいいと言われたり。

最終的に歯茎の出血の事は何も答えを出されずに次いつ来られますか？夜は予約が埋まりやすいので平日昼はどうですか？と一方的に診察終了な感じ。

いや、平日昼ってお前の都合だろ。

こちらの気持ちを全く考えてない。商売っ気が強すぎて気分が悪くなった。
指摘された虫歯の治療や親知らずの抜歯の必要性はまあわからなくもないけど、他の医院で診てもらいます。

二度と行かない。

抜歯が必要となり、インプラントの説明を受けました。インプラントのメリットは十分理解し、その方向で進めたいと考えておりましたが、大掛かりな施術で費用も高額である為、後日、先ずは他の歯の治療を優先して実施してもらいたい旨を相談した所、医師の態度が一変し、「は？じゃあ虫歯の治療をやればいいんですか？相談ってそれだけっすか？」と残念な回答。とてもこの医師には信頼して大掛かりな施術を任せられないと感じ、そのまま帰りました。
大掛かりな施術となると患者は不安になりますし、多額の施術費用についても気になります。他の医師についてはわかりませんが、少なくとも今回の医師の対応は患者よりも利益を最優先としている病院、という印象です。
二度と行きたいと思いません。

衛生士さん達は親切で丁寧です。良い担当医と巡り会わず歯医者を選び直そうとしていた矢先、詰め物が取れ再診。予約の際に別の先生を希望したら初めて自分に合った先生が担当されることになり、詰め物の交換が必要とのこと治療も上手で、麻酔も丁寧、後日セラミックの詰め物を最終確認しながら親切に調整していただきました。料金も都度ではなく処置・麻酔・再診・全部込み込みのものでした。これからもこちらの女性の先生にお願いしたいと思います。

お世話になっています。

医師の皆さんは本当に説明が分かりやすく、対応も丁寧で満足です。自分が通う理由は医師の対応の良さです。
担当制も良いと思います。言わなくてもわかってもらえるので。

○受付
いつも電話受けてて、すぐに対応してもらえないので来院したら診察券入れられるボックスとかがあれば良いかなと。3人もいるのに回っていないときあります。そして会計遅いです。

○処置室に入った時の目の前にある画面
他の患者さんのフルネームが何人も映し出されてます。自分の名前も他の人から丸見えなのだなと思うととても嫌です。

○待ち時間
予約してるのにいつも10-20分待たされます。予約している意味。たった10分でも6回来院すれば１時間ですからなんとかしてほしいです。こちらはいつも５分前には行くので必ず15分待ちます。

約1年以上放置していた奥歯の詰め物の処置を、引越しを機に歯医者を探し、仕事の都合上、土日祝も営業していらっしゃる事がとても有難くテラスモール歯科さんに決めました。
通い始めて数ヶ月、特に痛みや問題もなく過ごせて、担当してくださった担当の男性先生も1つずつ丁寧にご説明してくださり(歯の磨き方や現状 歯がどんな状態でこれからどういう治療をするのか等)、受付の方は人によっては多少 投げやり？少し冷めた対応の方もいらっしゃっけど、帰り際にはお疲れ様でしたと笑顔で送ってくれる方もいらして、皆さん優しい方ばかりで通いやすかったです。
無事 奥歯2本の治療が終わり、今後は定期検診？(クリーニング)もお世話になろうと思います。
今まで通った歯科医でとても通いやすい歯医者さんに当たりました。
大寒波などの気候やコロナで大変な時期かと思いますのでお医者さんスタッフ皆さんも体調にお気をつけてこれからも頑張ってください。
彼氏も歯科医を探していると言っていたので 紹介しようと思います。

土日担当の女性医師、日によって態度が違くて驚きます。
私の勘違いでクリーニングの後治療してくれると思って聞いたら、半ギレで「今からできませんよ！次の予約も入ってますから！ハハハ(笑)」と捲し立てられ、すごく馬鹿にしたように笑いながら去って行きました。
以前、子供もこの先生にお世話になり、怖がることもなくはじめての歯医者で楽しそうに終えられたので、そのお礼も言おうかと思っていたところでこの態度。ショックで悲しかったです。予約をとりに来た受付の方に言って、すぐに次回からの担当医師を変えてもらいました。
女性特有のバイオリズムもあるとは思いますが、せめてお客の前では平常心と丁寧な対応を心がけてください。
もう2度とこの女性には診てもらいませんが。
本当に気分の悪い休日でした。

希望した歯の治療完了後に、別の歯について詰め物を削り取っての再治療を非常に強く勧められました。
アドバイスに従い詰め物を削ってもらいましたが、虫歯はありませんでした。

もともと、治療に乗り気ではなかったので「削って虫歯がなかったら困るんですよね」とお伝えした所、下記のように説明されました。

「小さな虫歯はレントゲンに映らない。この虫歯はレントゲンに映っており、かつこれだけ影が大きいのは、非常に進行している状態で危険性が高い。」

その後も「例え親知らずがボロボロになっていても、事実としてお伝えすることしかできない。治療を強要することはできない。」とまでおっしゃるので、治療を受けることにしたのです。

前述の通り、削ったら虫歯はほとんどなし。
理由をお聞きしたところ、「削ってみないと分からない」とのことでした。
一番最初に、こちらから「削って虫歯がなかったら困るんですよね」と言っているのですが。
というか、レントゲンの話はどこ行った？

上記以外の歯にも「詰め物の下に虫歯がある」との説明を受けていたのですが、当然不信感を覚えますよね。
私も疑問に感じ、別の歯医者で検査を受けました。

結果、「問題なし」とのこと。
なんと、他の健康な歯まで削られてしまうところでした。危ない。

モール内の歯医者ですし、経営難には見えなかったのですが、何故でしょうね……？

(追記)
オーナーからのコメント、拝見しました。

歯を削ったのは院長先生です。
「ご不快な気持ち」ではなく、「虚偽の説明により治療を受けさせ健康な歯を削った上、治療費も請求した」ことを問題視しているのです。