森本歯科

投稿すべきか迷いましたが、二度と同じ気持ちの人を生まないためにも投稿します。

産後の歯科検診にて。
・費用が発生します。
▶手出し4,000円弱。
産後の歯科検診。助成券(無料)を使って検診したい、と伝えたので、手出しするとしても少額だと思ってました…。

・赤ちゃん連れOKか
▶事前確認しました。OKでした。
まだハイハイしない子を連れていきました。
お腹の上で対応。
しかし30分もすれば子はぐずぐず。
スタッフさんが子を抱っこしてどこかへ。
遠くからギャン泣きが増す声が聞こえます。
それでも親は抱っこもさせて貰えず、結局子は私が迎えに行くまで、30分以上は泣いていました。

予想以上に長かった検診が終わり、息子を急いで見に行くと、スタッフではなく知らないお婆さん(患者)に抱かれて泣いていました。
スタッフさん曰く「色んな人に抱っこして貰ってた。」とのことですが、このご時世、保護者の許可もなく勝手に抱かせるのはありえません。
また、回し回し色んな人に抱かせるのは、もっとありえません。子はおもちゃではないのですから。

赤ちゃんにコロナや風邪が移ってたら…等不安が増しました。

赤ちゃん連れOKと簡単に言わないで欲しかったです。
無理なら無理でこちらの対応が変わりますから。
検診中は、心配で気が気じゃなかったです。
日を改めるとか、知らない人に抱かれて泣かせるより、百歩譲って、私のお腹の上でぐずぐずさせておきたかったです。

私の中で、この件がトラウマになっており
何ヶ月経っても嫌な気持ちが消えません。
(前もって抱かせて良いか断りがあれば、こんな気持ちにはならなかったと思います。)

良かれと思って対応してくださったとは思うんですが、考えて欲しかったです。

治療は自分の歯を残す方向で進めてくれるため、気に入っている病院だけに残念でした。

赤ちゃん連れ、子連れの方はお気をつけください。

先生や歯科衛生士さん、みんな優しくて説明も丁寧ですが、、、40分近くある歯石取りで、一度もうがいの時間がないのはどうかと思います。口はずっと開けっ放しで乾燥もするし、何より口も顎も、とっても疲れました。姿勢も40分そのまま。普通は、３、４回ほどは(休憩も兼ねて)うがいして下さいと椅子を起こされるはずですが…。終わりに｢お疲れ様でした｣と言ってくださいましたが、歯石取りでこんなに疲れたのは初めてです。優しくて感じはよかったですが。

そして40分間機械で取るのみで、手での歯石取りはまた次回と言われました。１回で終わらせられる程度の歯石だと思いますが…。
仕上げのフッ素も、気持ち悪くて唾液が止まりませんでした。これも初めての経験です。

とにかく疲れたので、次回また行く気にはなれないです。接客態度などは皆さんとてもいいので残念です。
ただ、受付の方は少し冷たい感じで、車で来たかどうかの確認はしてくれませんでした。
※提携駐車場が少し遠くて、満車のことも多いです。参考までに。

親知らずの抜歯と虫歯治療で利用していますが駅から徒歩2分ぐらいでかなり通いやすく、抜歯も専門の先生がいらっしゃって痛みもなくストレスになりませんでした。歯科衛生さんの歯石取りも丁寧にしていただき除去後はスッキリして大満足でした。いつ行っても患者さんが多いんですが会計の待ち時間もスムーズでしたおすすめです！

いや、別に全体的に通常の歯科だとはおもいます＾＾
受付普通★★・歯科衛生士◎★★★★・歯科医師微妙★★

まあ、虫歯がやばい状態だったので、応急処置は納得ですが。
いきなり、女医さんが入ってきてレントゲンに写った歯の状態の説明無く(´;ω;｀)
「今日は、応急処置しときますんで～」と応急の被せ物をされた。
被せ物前の痛み止めを虫歯に流し込まれる時、やばい程重症の虫歯は
やっぱりズキッと痛む。足がピクツク('ω')

しかし～医師は「これは、痛くないはずですよ!!」←いや、痛いもんは痛いwwwww
「歯の治療の恐怖症はわかるけど、そんなに痛くないはずですよ～」←いや、恐怖症は無い。一回も、歯科恐怖症の申告してません＾＾
痛いもんは痛いwwwww

治療法も、間違ってなく無難な対応だけど・・・・
治療中に痛くないのごり押しで無理でした～(*'ω'*)
治療初めから終了まで飲み込めず溜まった唾を取ってもらえず、むせ返りそうでした＾＾

後、インカムあるんだから、処置室から大きな声で受付に叫ぶのは
インカム意味なくね？
治療中に院内の話をペチャクチャするのは辞めておいた方が良いかと。
関係ない話は聞きたくないです＾＾

大衆ラーメン屋さん的な歯医者さんでした＾＾
まあ、相性でしょうね＾＾合う方には合うと思いますよ＾＾
是非来院してみてください♬
応急処置ありがとうございました。

すみません・・・・もう、行きませんwwwwwごめんなさーい予約キャンセルしますm(__)m

受付の対応はまぁまぁです。
医院長の診察は腕はあるのでしょうが、雑とゆうか痛いと手を上げても辞めてくれません。
患者の気持ちを考えてない。
まるでここまで放置したお前が悪い。治してやってるんだから我慢しろと言われているみたいです。

受付の方や先生も優しいと思います。そこまではとても良い病院ですが、表面麻酔をして麻酔の注射をするまでは良いんですが、注射をした直後、麻酔が効いたかどうか確認せず削りだすのはどうかと思います。

受付の女性スタッフが数名いるが、皆さんとても親切で対応が良く雰囲気も良い。

以前、家から近かったので、この歯科に通っていたが、開院した時からいた受付の女性の一人が愛想がなく、気怠そうな態度で対応するのに嫌悪感を覚え、通院するのをやめた。
他のクチコミでも書いてある受付の女性はその人のことだろう。

最近、病院の前を通ってもその女性を見かけないので、試しに電話で予約をして通院を再開。
衛生士の方に確認をしたところ、やはり、その受付の女性は数ヶ月前？に辞めたとのこと。
スタッフが変わるとこんなにも病院の雰囲気が変わるのかと驚いている。
今の受付女性の方たちには、今のままの対応を続けていって欲しいと思う。

虫歯治療の予約を申し込もうとしたら、忙しかったのか、とても気だるそうな女性の返答。もちろん本日、明日も見てはもらえないとのこと。さらにうちではまず1時間ほど検診をして、治療はその後ほどまた予約を取ってもらう必要があると言われました。せめてですね、どこが痛いですかとか、このように対処して下さいとか言えないものなんですか。
この電話対応を聞いた瞬間に何と無く患者さんに対するこの歯科医院の考えがわかりました。
関係者さんどうぞ反論あるならご勝手に。