医療法人正明会 岩井歯科

割と長く通っていますが、スタッフの対応は少しアレ？感じ悪いな…って時があります。

例えば次回の受診予約を提案よりも少し先にお願いしたりすると、『では虫歯になってもこちらは責任持ちませんから』と嫌味言われました。そんな責任なんて負わせてないのに。。。

子供の定期メンテナンスも熱が出て仕方なくキャンセルした時(コロナ以前)も、受付の人に
『こちらも予約調整が大変なので次回以降ないようにしてください』と少しキレ気味に言われました。。
その他歯のアドバイスとか施設の意向とか、割と上からズケズケ言われてる感じがする。言い方がもっと良ければ良いのになと思います。

まあ常々そう言った冷たさは感じてますが、通ってます。
直接は面倒なので言いませんが直してほしいなとは思います。
子供が遊べるところがあるので良い。

＞返信に対してですが受診のサイクルは理解していましたし遅れた事についてはこちらに非がありますので仕方ないと理解しています。
転院の原因としては来院して受付に並んでも声すら掛けてくれない受付の態度や人目に付く場所に放置してある使い回しのシーラントの器具などが不快に思っていた所に主治医から小学生の子供への「鼻くそスゲーな」発言です。他院でも驚かれました。鼻くそスゲーなの発言はどのような治療方針の元おっしゃったのでしょうか。

初回診察がすごく丁寧で通うことにしましたが2回目からは流れ作業のように業務をこなしているだけの雑な対応でした。
予約がいっぱいだからとにかく急げとゆう感じ。1人1人に構ってる時間はないと無言のプレッシャーを感じます。子供に対しても次の予約があるから早くして！と言うので子供がグズグズしているとこちらも焦ってしまいます。
掃除も診察もサッサと終わらせるので本当にちゃんとやれているのかも疑問です。

1度仕事の都合で診察時間を過ぎてしまった時にはあからさまに不快な態度を見せ、子供にも急ぐように注意されました。診察が月1で仕事の都合をつけるのも大変なので働きながら通うのは難しいです。

先生は人を見下したような物言いをする人で丁寧なのは初回だけでした。子供の初期虫歯の可能性を指摘され原因について質問するとまくしたてるように、全ては親の責任！結果が出てます！と。
こちらも歯磨き等頑張った結果でしたので吐き捨てるような言い方にショックを受けました。

とにかく予約がカツカツで作業効率優先です。
あんなに横柄な歯科は初めてです。
見下した言い方をしている自覚もなさそうなので改善を要求するよりも転院することにしました。

いつも、有意義な時間をありがとうございます。
本日のzoomで、お話しさせて頂いて、改めて、さまざまな側面から体をみることが大切であることを実感しました。
「岩井先生の小児歯科をやるなら、歯だけでなく、お子さん全体をみないといけないと思っている」という言葉に
先生の考え方の大きさと、前向きな姿を実感しました。
これからも、いろいろと教えて下さい。
よろしくお願いします。

長く予防治療やメンテナンスをやっています。主治医、担当の衛生士さんはとても親切で優しいです。　　　　　　設備や治療機は先端技術です。インプラントもやっていただいてます。

オンラインの講座を受けた感想です。

先生の説明が毎回とてもわかりやすいです。例代を写真で見せてくれたり、模型を使ってくれたりで、イメージしやすいです。

何より
歯並びだけを治す歯医者さんではなく、体全部を視野に入れて治療方針を考えてくださるので、子ども達の成長にとても助けになります。

オンライン講座に参加させていただきました。
話をしながら、症例を写真で見せてくれたりもしたので分かりやすかったです。
子供も自分の歯と比べたりしながら、興味を持って聞いていました。
ありがとうございました。

オンライン講習会に参加して、子供の歯で不安だったことを、分かりやすく丁寧に説明してくださり、理解ができ、安心する事ができました。オンライン講習会に参加して良かったです。

歯科衛生士さんが女性の方なのでいろいろ心配なことなど細かくお話できました。説明もちゃんとしていただいてよかったです☆お客様も多く先生は忙しくされていますが、優しい先生です☆建物も昔より大きくなっていたしとてもキレイで清潔☆環境のことを考えた『コップなど持参で』という考え方は素晴らしいと思います。これからもよろしくお願いいたします☆