/Nara Prefecture/歯科医院

高塚台ひろき歯科

日本, 〒636-0071 奈良県北葛城郡河合町高塚台2丁目39−16

高塚台ひろき歯科
歯科医院
3.2
5 レビュー
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HPJG+RC 河合町, 日本、奈良県
+81 745-33-7418
t-hiroki.com
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Tori masa
Tori masa2 年前
治療後、仮の被せがその日にとれた挙句に約1cm位の針が口に残っていた。異物混入に気付かずに飲み込んでいたら大変な事になる所だった。なので後日、院長と歯科助手の方に説明を求めた。歯科助手の説明は「被せの中から外れ落ちた。」院長は「それとは違ってただ治療中に残っていた。」?と見解の相違があり一貫せいが無く曖昧である。院長曰く、治療後、水で口を濯ぐ時に普通、針は出たはずだから大丈夫だと言った!この返答もおかしい!針は残っていた!普通、口に針が残っていたら濯ぐ前に取り除くのが当たり前でしょう。濯いで他の破片が出るのは理解できるが針など聞いたことも無いし今まで経験が無い。皆様は、ご経験がおありでしょうか?それから受付の対応も変だと思う。「飲み込まなくて良かったですね~」と軽いノリでの返答…普通、私であれば「大変申し訳ございません!お体は大丈夫ですか?」と言って患者を気遣うのですが…。謝罪など一切無い!院長も一切謝罪しない!私が「もし、針を飲み込んでいたら大変でしたよ。」と聞くと院長「水で口を濯いだら大丈夫!…次に訳の解らない独り言…」私が「どうして針が残っていたのか?」ともう一度、聞くと院長「私には解らない!だから説明が出来ない!貴方の言っていることが解らない!」と言う理解出来ない答えだったし会話の間、なぜかほくそ笑んでいた!私は怒りが頂点に立ち「これって医療ミスですよね?」と聞くと怠慢な態度で院長「訴えて下さいよ!」と院長の方から言ってきた!私は「別に訴えるつもりなど全く無い!」ただ確かな説明と患者の気持ちになって柔軟な態度で接して欲しかったのと今後、気を付けて頂きたかっただけである。なのに逆ギレされたあり様だった…。とにかく絶対に謝罪しない。医者って全ての方ではないと思うがそうなのかも知れない…そりゃこの世も良い子供も大人も少ないわ…(私も含めてw)
最後、院長に「それでも医者?」と聞いたら返答なしで部屋に隠れて行った。残念である。患者の健康をどう解釈してるのか?この院長は最低の人間である!以上、長文になりましたがここに行かれる予定の方のご参考になればと思い書かせて頂きました。
Konta Konta
Konta Konta2 年前
10年くらいお世話になっています。技術は抜群、人柄も信用できます。受付の対応も素晴らしいです。星(評価)は4.5星。
成見和也
成見和也2 年前
患者の立場に立った非常に親切、丁寧なお医者さんです。技術も素晴らしく安心して処置してもらってます。
ぱいなぽー
ぱいなぽー2 年前
ゆずぽん
ゆずぽん2 年前
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