岩崎歯科クリニック

以前に通ってた医院では、入れ歯が当たって食べるものを選んでましたが、こちらでお世話になってから気にすることなくなんでも美味しく食べれるようになりました。
ふだんも入れている事を忘れるくらい快適です。

院長も含め、勤務されている全員が丁寧、親切であり、治療方針を事前に説明して、患者の心理的負担を和らげようとする意欲がはっきりとわかりました。院内は清潔で、暖房が効いていて暖かく、予約したら、会計も含めて、本を開く時間がないくらい、待ち時間がなく、ストレスフリーで、コロナの時代でも安心です。

およそ今までの人生でお世話になった医療関連のサービスの中でも群を抜いて最悪だった。これまでレビューを書いたことなど一度もなかったのだが、今回ばかりはこの失望と無念さをどこかへぶつけざるを得なかった。

数回の通院を経て感じた本医院の悪しき点は以下の通りである。

・待ち時間が異様に長い
人手が足りていないのは一目瞭然だが、予約しているのに平均で30分ほどは待たされる。患者の数は少ないのにこれほどの待ち時間があるのは異常ではないだろうか。

・院長
とにかく治療の際の言動が癪に障る。患者に寄り添うという姿勢が微塵もなく、感じられるのは「お前が歯の手入れを怠ったんだから痛いだの辛いだの言うな」という傲慢かつ不快な態度である。もちろん、自分の健康管理不足は否めず、こちらとしてはそれを治してもらう立場なので本来このような感情を抱くことはあってはならない。が、実際に本院では信じられないようなサービスが提供され、患者としてこのサービスを享受した私は、実際にそうした感情を抱いてしまったのだ。
具体的には
・事前にどのような治療をするのかを明示しない
・常に命令口調
・なぜがすぐにキレる（そういう言葉遣いなだけなのかもしれないが）
・治療中に「めんどくせえな」「しょうがねえなあ」などの耳を疑うような言葉を放ったり、舌打ちを繰り返したりする
・「自分の責任だろ？」といった挑発的な言動をする
・人を慈しむという、医療従事者に欠かせない感情か欠けている
など、歯科医師としての粗は枚挙に遑がなく、こちらとしても怒りを通り越して悲しみを感じるほどであった。星一つという評価すら過大評価である。そもそも一人の人間として星一つ以下である。（個人差あり）

つまり換言すれば、院長が「異常」である。これを「個人のパーソナリティーだからしょうがないだろう」と言われればそこまでなのだが、私にとっては、彼は医療従事者として最も不適切な対応をしてくれる稀有な医師である。
このレビューには、本医院への通院を考えている人に向けての警鐘とアドバイスの意味を込めている。本レビューがどれほどの人の目に止まり、どれほどの説得力があるかはわからないが、本レビューを目にしているのなら、上記の体験談を少しでも参考にしてほしい。もし私の話を読んで「歯科医師になりたいので、反面教師として彼のサービスを間近で体験してみたい」「このレビューが本当か確かめたい」「逆に面白そう」などと思った変わり者の方々には、是非とも本院へ行くことをオススメする。通常の精神の持ち主なら別の歯科クリニックにかかった方がよい。
衝動に駆られて書き出した本文もここまで長くなってしまったが、これにて完結とする。

医師の態度が悪い。行きたくない。