大阪府済生会野江病院

平日に別の医療施設にてくも膜下出血の診断を受け、救急車で搬送され、そのまま手術、入院して命を救っていただきました。
主治医が極めて素晴らしいことは勿論、看護師(7階、5階)もモチベーションと能力の非常に高い方々ばかりです。

星1つにします。本当は先生や看護師さんには星５つをつけたいくらいの素晴らしい病院ですが、一階受付の会計にいるメガネをかけた細身の女性の対応が不愉快で仕方ないです。受付の何が偉い？あんなに無愛想に仕事をするなら辞めたら？質問したこちらが悪く感じるような対応。お爺さんたちにもなぜタメ口？
いくら仕事ができるのかなんだかわからないけど接客力がなかったら受付に座る資格はないと思う。
星5つが星1つになってしまう責任の重さをあの女性は感じるべきです！！不愉快。

両親が御世話になっています
担当医になって下さる先生方は
本当に良い先生ばかりですが

この病院のマイナスポイントは

会計待ちの時間、、、です

後から来た人も次々に清算されて
帰って行く

1時間以上待ちは当たり前です

総合案内に人が居らず

今日は1時間以上待って受付に確認に行くと、、

「おかしいですね
番号出てないですがお会計出来るのでお支払い下さい」、、？？？

「お待たせして申し訳ないです」の
言葉すら無い！！

この病院の評価が悪いのは
【受付】の仕事のせいです！！

他の方も仰られているように電話対応が最悪です。
声色からして年配の女性だと思いますが、仕事として電話対応しているのであれば不機嫌そうな態度はやめましょう。電話のガチャ切りもやめましょう。この病院では社会人として基礎的な教育が必要なレベルの人が代表番号の電話をとるので不快に思われる人も多いのではないかと思います。もし関係者が見ているのであればちゃんとマナー研修なり受けさせてくださいね。

先日、野江病院を受診しました。

院内は綺麗で清潔感があり、スタッフの対応も非常によかったです。

地元の人に愛されてる地域の中核病院という印象でした。

平日午後に救急で脳神経外科に搬送されました。医師も看護師も受付の方もとても親切で丁寧に対応していただき安心しました。

どの病棟でもただただ看護師はふざけてます！！足を偉そうに組みながらパソコンを見たり、患者に対する気持ちを真っ向から受け止める気持ちさえないように思います！

この病院は👍掛かり付けの病院の医師～紹介状を貰い完全予約制だと思いますよ。
😆私は肝炎治療の為に○○病院の突如、退職された前院長に紹介状を貰いリストから一番近い消化器がある総合病院を選び、紹介されたので通院して知ったので。済生会はあちこちに有りますが!医師は誠心誠意、患者さんを診てくださいますし、気長な穏やかな感じの優しい医師が多いよ。たまたまお亡くなりになられた患者さんはお気の毒ですが(;_;)余程、病状が重症で手の施しようが!無かったとか?定期検診をされて居なかった〜では無いですか。アニメの天才外科医blackjackでも手に終えずとかのストーリーもありますし。
🌟🌟🌟お勧めdoctorは眼科の関西医科大卒の某女医さんだったのですがお辞めになられ違う関医関係の病院に変わられましたが、引き継ぎの新しい関西医科大学卒の眼科医さんも親切ですよ。と、何と国立京都大学卒の産婦人科の某医師は親切で穏やかに親切に診察して下さいますよ( =＾ω＾)消化器の某医師は2023年もbestdoctor受賞されたみたいです。穏やかな雰囲気で気長な大人しい医師ですし決して怒らない医師ですよ。予約の患者さんが多いんで、次に待ってる患者に悪いんで私は素早くpointだけ聞いて診察してもらってるけど、電子カルテで以前の紹介状の文面も保存されてる小まめさで、普通何ではないですか？何か前は2.3時間は待たされたけど、今は診察がスムーズに速く効率的に改善された見たいで1時間位の待ち時間ですよ。
🌟1階の広い観葉植物やら日本絵画等で飾られた綺麗なロビーの空間に🎹とか置かれて居るんですが、曜日は忘れたけど、何か受け付けに伝えると一般人でも演奏さして貰えるみたいですよ( =＾ω＾)🎶
★何かtwitter好きな看護師さんが宿泊及び休憩する部屋が和室の汚い台所もないカーテンペラペラな部屋をわざわざtwitterで📷️出してはりますの見たけど、そこまで綺麗でもない休憩所迄twitteしなくてもでビックリですけどね( ´∀`)
🌟ホームページは常に☑️してるんで→院長様の文章は変更されたようです。