鴨居病院

発熱外来で予約していって、15分前に問診票書いたのに、50分待たされた。
入り口の近くで待たされて冷たい風に、硬い椅子でより体調悪くなった。
自分より後に来た人が呼ばれてるのに気づき、確認すると、「忘れてました。」とのこと。
その後、受付とは別の方が案内してくれましたが、言葉の節々で他責にしてるのが気になりました。
事務員全員の連帯責任だと思います。
過去の口コミでも同類の内容があったので、長いこと改善されてないってことですよね。
組織的に問題があるのではないでしょうか。
また、保険証渡したのに、受付票に「保険証未確認です。受付に申し出てください。」の印字がありました。
手続き間違えたのでしょうか。
体調辛いのに、事務にこんな対応されたら、流石にイライラしました。
忙しいから、他の人がやったから、私のせいじゃないって感じがよく伝わる対応でした。

肝心の診察は3分もかからず、検査なしのみなし陽性でした。
テレビの特集では、みなし陽性の判断はより慎重に時間がかかると報道されてましたが、とてもサクッとしてました。
信頼できないけど、サクッと陽性にしてほしい人にはいいかもしれません。
自分は、不安しか残りませんでした。
ここしか空いてなかったので、仕方なく行きましたが、一日待っても別の病院行けばよかったです。

ちなみに、抗原検査はしてくれません。PCR検査のみで、病院内に検査機械がないみたいで、その日には結果出ません。
発熱外来は、他の病院の方がおすすめです。

受付がひどい。
質問があり若めの女性に声をかけたが、目も合わせずちょっと待って下さいと言われ、
結局そのまま戻ってきませんでした。
辛くて病院来てるのに立ちっぱなしで、ずっと立ったまま放置されました。忙しいのわかるけど、イベントスタッフみたいな事務対応。来てる人全員病人なんだから。思いやりなさすぎ。
間違った場所に案内されたり、受付スタッフのミスで一時間待たされて怒ってる方もいらっしゃって、めちゃくちゃな病院ですが、
個人的には態度や対応が悪いのは1番腹立ちます。わざとやってるし、簡単に直せるのに直さないから。
看護師さんはテキパキして優しいですが、院全体として受付の人に注意とかもしてなさそうなのでこの評価です。

私はこの病院で手術を受け病院恐怖症になりました。
主治医や看護師の対応が悪いどころの話ではありません。
特に入院中は看護師にいじめを受け、朝食など出ない時がありました。
私の入院している部屋は4人部屋でしたが、私のみ朝食が出ない時もありました。
また、私の友人がお見舞いでメロンを買ってきた為、入院していた部屋のテレビの付近に置いたところ、看護師の方々から私に聴こえるように『あのメロンが目障り、自慢するな』と聴こえました。
まだ学生の頃だったので、特にクレームを入れませんでした。
手術した箇所はまだ痛く、心に負った傷は深いです。

怨んでいます

2年前に事務員として働いていましたが、内部が最低すぎる。同じ受付の人たちも口を開けば患者さんや同じ職場の人たちの悪口を言ったりして何この職場！と思いました。丁寧に対応することが1番大切なことなのに全て雑過ぎる受付対応が殆どです。なので私にはもの凄く合わないと感じたので即辞めました。転職などを考えてる方は本当鴨居病院だけはやめた方がいいです。受付の対応の仕方や全てが最低なのでおすすめしません。

過去のレビュー見て
どれだけ酷いのか
元々行きつけの病院があったが
運転するのもしんどい状態で歩ける
範囲でこちらの病院へ
家を出る時に熱を計って39度
病院について入口で体温計られて36.1
？？？ってなり
今さっき計った時って言いかけたら
大丈夫です、入ってください

？？？
熱が何度でも平熱扱いなのかな？
愛想も悪いし、威圧的だし

まぁ病院に接客求めてるわけじゃないからそれは置いといても

こんなに雑な病院初めてだった

整形外科の対応悪過ぎ、診察意味わかってない！患者とのやり取り無し、一方的にレントゲン撮られて捻挫って言われました！1週間後痛みが引かず、別の病院で外側側副靭帯と言われました！あの時ちゃんと調べて貰えたらと後悔してます！保険証も提示してたにも関わらず、保険証無しで負担額100%で請求されました！

診察開始時間は朝９時からなのに、院長の診察は毎回遅刻しまくって９時20分を過ぎても始まりません。他の診察室はちゃんと９時から始まっています。患者を待たせても何とも思わない姿勢はどうかと思います。

対応が雑すぎ。
受付も病棟も酷い扱いばかり。
自分だからまだ良いものの、家族をここには入院させたくない
2度と行きたくないので診断書の記入も(書いて貰えばこの日の診断分から保険のお金もらえるが)断念し、他のところへ行きました。

入院時に病院指定の服？を渡されてそれを着たが何日も着替えはくれない、お風呂もこちらからお願いしても入れず、多分高齢の方が多いのかオムツ交換時から高齢者の叫び声が響き渡ってました。
痛みで叫んでいるのは仕方ないと初日の夜は思いましたが、段々とどういう介助の仕方したら毎日こんな時間にこんな叫びになるのかと思うレベルでした。それも数時間叫んでおられました。

ちなみに入院時に通常書くような書類は一切書かされず、退院時に書類の記入を促されたが、納得いかない部分が多かった。アメニティも書類にサインしていないのに使ったことになって入院期間分請求された。これはアメニティ業者が良心的でことの経緯をお話ししたら入院時に契約をしてないことをわかってくださり、請求金額を訂正してくださったが病院側の不手際なのに病院にこの件を伝えてもなんの対応もなかったです。

入院中に事務の方にお部屋に来て頂き、緊急の入院だったため退院時の支払いは分割を願いたいと言ったら大丈夫と言われたが、いざ退院の時分割は無理と言われもう来院もしたくなかったので、近くのコンビニまで行き全額払ってきましたが、なんのためにわざわざ入院中にお部屋まで担当の方にきてもらったのかわからない。退院日も個室だったため高いお金払ってたのに退院後の1階会計で時間かけられて最悪でした

あ、あとコロナ禍のためpcr検査したのにこちらから聞かないと結果教えてくれないし、持病の病状についてもなんの説明もなし。看護婦に相談すると先生忙しいからで終わり。約束もやぶるし、ナースコール押しても来ない。あまりにも頭にきたので時間測ったら56分約1時間こなかったですwナースコールの意味w