/Hiroshima/銀行

もみじ銀行 舟入支店

日本, 〒730-0845 広島県広島市中区舟入川口町13−23

もみじ銀行 舟入支店
銀行
3.1
8 レビュー
8 コメント
方向の指示
9CJQ+6X 広島市, 日本、広島県
+81 82-231-9301
momijibank.co.jp
場所の報告
この場所を要求する
Share
月曜日: 9–15
火曜日: 9–15
水曜日: 9–15
木曜日: 9–15
金曜日: 9–15
土曜日: 閉じられた
日曜日: 閉じられた
レビューを書く
ブリリアンヒュー
ブリリアンヒュー2 年前
今まで、よいイメージがあったのに……
舟入支店に用事があり、舟入支店の番号に電話をしたら、なんと舟入支店コールセンターと名乗った。折り返し電話をもらったが、電話を受けた若い女の子が電話をくれたが、
話すことが、モドモドして自信なさげな、不安を客が感じる感じで。

聞くと、今年 令和元年の7月から、
もみじ銀行はコールセンターを設立して山口県から、電話をかけて来た様子

聞きたい事も自信を持ってハキハキしない感じなので、上の人にやっと変わってもらった。数分で聞きたい事はわかったが、聞きたいことを聞くだけで、結果30分近く時間を取ってしまった!!!

以前なら、支店に直に繋がり、言いたいことや、聞きたいことも行員が、すぐに電話を取るから、ベテランだから話は早かった。

コールセンターなんか作り、コールセンターに出る人達は、マニュアル通り話したり、自信なさげに話しても、
すぐに さようでございます❗
○○で、ございます❗って言われるとイライラしてくる。

ベテランの行員が、コールセンターで電話を取るって事は少ない。派遣や、金融に優れた人達の集まりではないと思う。
コールセンターなんて、そんなものだと今までも経験して来たから、
銀行なら、尚更 ベテランの集まりの人達で、コールセンターの対応をして欲しい❗❗😭

もみじ銀行も、もう電話の問い合わせも、まともにできない
残念です❗
旅する男子
旅する男子2 年前
駐車場の縁石が高いのでバックバンパーをいつも擦ります
Youta
Youta2 年前
駐車場はありますが、出入口通路が狭く、中での切り返しも難しいので結構気を使います。
Masa Taka
Masa Taka2 年前
地域ナンバー1
Ayanana
Ayanana2 年前
広田満
広田満2 年前
明子
明子2 年前
末永博和
末永博和2 年前
推薦の場所