みずほ銀行 京都支店

初の宝くじ換金(80万弱)に、110km.、高速代¥5000、かソリン¥2000かけて行きました。駐車場は一台出てくるのと入れ替わりに入ろうとしたら、警備員が阻止、手で✕表示、仕方がないので狭い一方通行２週し民間の駐車場へ入れました。
用事終わって20分少々で¥800‼️
なんとお高いこと

疲れた～

一度場所を覚えたらあとは楽。
助かりました。

歴史的建造物を、なんと解体して複製。少しサイズを小さくして、道路交通法に沿って通りの後ろにサイズバックしたと銀行の方から伺いました。

星1もつけたくないくらい対応悪い。
どこ見て営業してるのか？少なくともお客様目線ではない。根本から変えないとこの体質は変わらないと実感。二度と取り引きしません。

仕事で現金を棒金に両替しようと訪問。
案内係のおばさんにその旨を伝えた所、まるであなたには必要ないでしょとでも言わんばかりに上から下まで舐め回すように見て、大丈夫ですか？両替費用掛かりますよと言われた。
いつも使っている仕事用の京都銀行の口座であれば無料で出来るのと、この案内係のこの言い草に腹が立って、じゃあ、結構ですと帰ってきた。

システムの不具合で散々迷惑掛けてるんだから、せめて接客ぐらい良くしたらどうなんだよ。

解約したろうかと思ったわ。

新規口座開設のため来店。入り口横のスタッフの方は申し分無いくらい丁寧な対応でしたので、安心して番号が呼ばれるのを待っていると、接客中の女性スタッフが大声で話すため顧客がカードローンを契約している旨も周りにダダ漏れ。口調は凄く丁寧だが、全て丸聞こえ。
銀行口座開設に行っただけだけど、この銀行では絶対契約したく無いと思ってしまった。「ATMで通常返済して頂く事になる」とか。「カードローンはそれでも無くなりませんのでとか返済に当てられますか？」などと顧客に何度も大声で言った挙げ句出口近くのスタッフを呼び契約内容を大声で伝えた。その後かなり年配の男性の顧客が店を出て行ったのですが、耳が遠いのであれば別室で案内すべきだと思います。結構離れた場所で待っていたけど内容筒抜けで男性が不憫でなりませんでした。ただ自身を担当してくれた若い女性は本当に親身に説明してくれので、またMizuho銀行を使いたいと思った。勿論その大声の女性以外で。

入り口すぐの案内の女性はとても丁寧でした。そのあと行った外貨担当は対応がイマイチでした。こちらが少し複雑なことをお願いしたのもありますが、ちゃんと話を聞いているのかわからないような返答ばかり。あきらめて隣の銀行で手続きしてもらいました。

京都らしいな。外観だけでも、良いな。