りそな銀行 城東支店

午前11時ごろ、還付金受け取りに行きました。ロビー案内の人が2名いましたが、どちらも対応中でした。
それでも女性の方が声掛けしてくれて良かったです。
番号とって10分ほど待ちましたが、呼ばれてからの対応はごくスムーズ。カウンターの女性も感じ良かったです。
契約駐輪場、駐車場あります。案内がホームページなどで見つけられなかったので、写真アップしておきます。

窓口案内の中年の男性、欠けてるお札を交換していただけるか尋ねただけなのに「ハァ、3時半以降はご予約のお客様だけです」と溜息をつき明かるさまな態度で返答を受けました。こちらは交換出来るのか聞いたことに対し、まったくお門違いな返答です。親切心もない方を受付にすべきでありません。

あまりに態度が悪く、口コミを見てみてびっくり。
やっぱりみんな思うことは同じなんですね。

本当に『ありがとうございました』『申し訳ございません』が言えない銀行です。

日々が忙しすぎてみんな天狗になってるんでしょうね。

ちなみに新規口座を作りにいったのですが、予約がないからと帰らされました。

『待つ』といっても『無理ですぅ』とのこと。
当日枠とかもない銀行なんか終わってる。

休みを取って改印手続きに。空いているのにもかかわらずそこそこ待たされ、あげく、その日は廃止の受付のみで再度、別日に来所するようにとのこと。
１回で出来ると思い何度も休めないので郵送で対応出来ないか相談しても「出来ない」の一点張り。腹が立ったので改印手続きは辞めましたが常時、上から目線で顧客対応、相当、なめています。最悪でおすすめしません。

すべての対応が遅く感じです。
いらしゃいませ、ありがとうございました　の一言がいえない銀行です。
窓口で新規で口座作る時も窓口係の人は、上から目線です。わざわざしんどいのに、来てるのに、挨拶も銀行です。
りそな銀行　城東支店最低最悪の銀行です。

窓口、発見機前の方の対応が気持ちいい。

通帳、銀行印を投げて渡してくれます

店員の態度が悪い
二度と行かない