りそな銀行 難波支店

御堂筋沿いからスカイオの19階に移転しました。空中店舗で見晴らしが良いです。
ATMは一台しかなく不便です。過渡期だから仕方ないでしょう。

きれいなオフィスビルに移転したが、ATMが1台しかなく不便。また、一度10Fまで上がり、エレベーターを乗り換えて19Fに上がらないと行けないのが面倒くさい
添付した写真を参考に、近くのATMに行くのが早道。

いつも本当に有難う御座います。高層階ですので、素晴らしい景色を目にすることができます。来店の度に胸がたなまります。ここに来ると社会の偉大さを目の当たりにさせていただけます。壮大な都会の景色のなかで、一体、自分がどれ程の貢献をなせているのかを考えさせられます。初心に帰るには、もってこいの場所でございます。素晴らしい都会を考えた人やその考えのもとに作りあげるひと
たちまたはこの人達の衣食住などいろんな方面からサポートする人達など。一口では語れない都会の凄さを感じさせいただけます。これからも頑張りますのでどうか誠にご指導宜しくお願い申し上げます。

入口で対応してた年配の2人の男性スタッフ、1人は別の客の対応をしていて、もう1人は明らかに対応待ちしている後ろの客に気付いているのに立ちながら寝だした。こちらから声をかけたらいらっしゃいませもお待たせ致しましたの言葉もなく最悪。
完全予約制にして寝るほど暇ならば、もう15時で店閉めてしまえばいい。

とにかく接客が高圧的で笑顔は一切無し、
知識も無いので、聞いてきますのでお待ち下さい。
待たせる。。の繰り返し。

係によって書類の書き方も違い、聞きながら書いた書類もこちらのミスとして別の係に指摘された。

仕事の兼ね合いで来ましたが、二度と来たくないです。。もう少し行員の接客教育をした方が良いと思います。

窓口に手続きで伺いましたが、ネットで出来るからと受付けてもらえませんでした。数分待たせた上でのお断りです。
ネットで完結できない手続きだから窓口に赴いたのですが、その事も伝えたのに面倒くさそうな応対。
窓口の込み具合もありますので～、とか言われましたが待ってる人いないんですが？
言葉遣いも雑。
人を選んで接客変えるの止めたらいかがですか？非常に不愉快でした。

電話対応悪すぎる！関西だからかわからないが人の話は途中で遮る、めんどくさそうに答えて店舗に来てくださいの一点張り！簡単に行ける距離じゃないから聞いてるのに！電話対応は勘違いしたクソ女でした！別支店をおすすめします僕は行くしかないので行きますがまた店舗に行ってみて店舗対応も書きます

なんばスカイオ19階にあります。

初めての口座を開設するために行きました。

エレベーターを乗り換えなければいけないため、場所がわかりづらいです。

私は場所のわかりづらさよりも、たどり着くまでのオフィスビルの雰囲気の方が辛かったです。スーツを来た会社員がゾロゾロ歩いていました。私服の私の場違い感...。周りの人にかなり見られました。

★行き方
エレベーターで10階まで行く（このエレベーターでは最上階）
➪開けている方へ進む（綺麗な景色が見える）➪左へ曲がり、またすぐ左へ曲がる（真っ直ぐ進むとスターバックス）
➪エレベーターで19階まで行く（最上階）
➪降りて直ぐ

★対応
初めて口座を開設した私にでも丁寧にわかりやすく対応してくれたので良かったです！

★その他
他の方の口コミによるとATMは一つしかないそうです...。