徳島大正銀行 勝瑞支店

通帳カード紛失したと言っても再発行の手続きすらしてくれない。こちとら忙しい時間を縫ってまで出向いて行ってるのに人の個人情報や印鑑までみといて作れませんって何？仕事する気がないなら店閉めろ。こんな時代にこんな態度取ってたら顧客減りますよ。酷すぎます。他社行きます。

住所変更でお電話させていただきましたが、お忙しいからか電話越しでもイライラが伝わってきました。
対応して下さった方がどなたか存じ上げませんが、忙しくともお客様の立場に立って対応して頂きたいです。
店舗責任者様、再度教育お願い致します。

窓口のおばさんら対応が悪い

久しぶりに利用したのですが、年配のおばさんが窓口だったので対応が良いのかと思ったら全くです。
仕事内容を知らないのか、こちらが尋ねてもすぐに返事がないので不安になり、対応も悪いので窓口でしかできない事は他の銀行にしようと思います。