京都市急病診療所

最低最悪の対応をされました。
倒れた方がおり、その場にいたので
#7119で救急車が必要かどうかを聞き、救急車はいらないが、タクシーなどで救急病院へ行き診てもらった方が良いとアドバイスをもらい、こちらの病院の電話番号を教えていただいたので電話をしました。
電話には年配の男性が出られ、
「倒れた方がいるので、救急でそちらで診ていただけますか？」とお伝えすると
「は？倒れたってどう言うこと？何歳その人」とぶっきらぼうに言われ、
大人の方と伝えると
「はぁ。あのね、うちは小児科の病院だから。そんなん診れないよ。」とこれまためちゃくちゃ早口&不機嫌で態度悪く言われました。
ここの病院に電話してくださいと言われたので電話しました、とお伝えすると
「じゃあ、その言った人がここの病院がどういった病院か知らないまま適当に言ったんでしょ！」と言い返され。
「とにかくうちじゃ無理。電話番号伝えるから、別のとこ電話して」と終話。
間違えて電話したことは申し訳ないですが、教えてもらった番号にかけただけだし、こちらも倒れた方を介抱しながら切羽詰まって電話してるのに悪態をついた話し方は医療従事者として有り得えません。
他の口コミにも50代男性医師の態度が酷いとありますので、多分その方が出たのだと思いますが本当に本当に酷かったです。
大切なお子さんをこの病院で診てもらうのはやめた方がいいです。絶対に。

喉が痛すぎるのと高熱でフラフラになりながら行ったら、コロナにかかってると思うから帰って下さいと言われました。
何のための病院なのでしょうか。
私はただ楽になる薬だけでも貰えたらいいと思っただけなのに、門前払いくらいました。
最低です。フラフラの状態なのに背中を押すかのような態度に怒りが込み上げてきました。
もう一生行かないです。
死んでもいかないです。

年始に子供の1週間近く続く熱の為診てもらいました。
口コミで悪い話もあったので、不安もありつつでしたが、電話対応から丁寧で、看護師、医師、レントゲン技師、薬剤師、みなさんとても丁寧に親身になってくださり正月の中本当に頭の下がる思いでした。
発熱外来の医師と小児科の医師とお二人に観てもらいましたが、どちらも丁寧に話を聞いてくださり、なんならかかりつけの医師よりしっかり説明をしてくれた印象でした。
もしかしたら当たり外れもあるかもしれませんが、緊急時にしっかり診てもらえる場所がある事に感謝します。

息子が３日前から熱出してて、なかなか市販の薬では治らないので、だいぶ、熱は下がってきてたのですが…一度みてもらおう。という事で、しかも、今日は日曜日ということで行ったのですが、入り口で、完全防備したおば様が二人出てきて、熱あるけどだいぶ下がってきてます。と伝えたところ…完全に断られ、紙だけ渡されて帰って下さい。との事で、正直腹立ちました。なんの為の病院か…。特に今はコロナ。ということで断るにしても急病。ってそのための病院じゃないのでしょうか。渡された紙に書いてあった番号にかけても休診だったり、断られたりで。人間が人間を悪化してるな。と思いました。

ここは行かない方がいい。
昔体調不良で、仕事帰りに行ったことがあるが、受付の女も医者も態度悪かった。
体調不良で行くなら、別の病院に行く。

動悸が強く気分が悪かったので行きましたが、鼓動が大きいだけで終わりました。その夜布団に入っても続く、脈見て終わりってどういう…………次の日他の病院行きます

急性の副鼻腔炎と思しき症状で、ひどい鼻水夜も眠れないくらいの顔痛で薬が欲しいのと、簡単にでも治療をしてほしくて、耳鼻科に伺いました。

幸い私が行った時には空いていて、到着からお薬をもらうまで20分もかかりませんでした。体がきつかったのでありがたいかぎりでした。

受付、薬剤師の皆さんとても親切でしたが、医師と看護師の態度が残念すぎたので★2です。

治療という治療を特にしていただけなかったので(あくまで救急なので応急処置的なことしかできないとのこと。これには納得してます)、

いつも行っている耳鼻科では、茶色い消毒液？鎮静剤？のようのものを奥に塗ってもらえるんですけど…と言うと、

医師「え？あぁ…塗っとく？(鼻で笑う)」
看護師 (つられて鼻で笑う)

と言った感じで、ただてさえ体が辛いのに、心ない態度で精神までとても疲れました。

お願いした治療は実際やる作業のようで、すぐにやってくれたんですが、無茶なお願いをしたわけでもないし、わざわざ相手を不快にさずにやってくれたらよかったのに、という気持ちです。

日曜日に診てもらえるのは本当にありがたいんですけどね。

そんなに心が荒むほど仕事しんどいなら辞めればいいのになぁ、と思ってしまう出来事でした。

事前に電話連絡なしでもすぐに診てもらえました。
お薬手帳のシールも希望すれば頂けます。