サイクルベースあさひ 宮野木店

置き自転車のパンクをお願いしたく訪問しましたが、忙しくなさそうなのに修理待ちがあり順番になるので翌日以降のお渡しになるとのこと。
仕方のない事なのですが、融通が効かないようなのでメンテを含めてお付き合いするとなるとお勧めしません。購入店の雰囲気も同様に感じるので、接客は重視せずにチェーン展開してるのかなと感じてます。
購入時にパンク防止剤なるものを勧められお願いしましたが、半年も経たずに前後のパンクです。
タイヤ・チューブの質の問題かもしれませんし、気休めのつもりでお願いしましたが、ただの銭失いになる気がします。
チェーン展開してるので安価に購入出来るのかなと勝手な想像してましたが、同品質の自転車であれば鳩のマークのショッピングモール内の自転車屋さんの方が安価な印象があります。
急を要する購入だったので近くの店舗で購入しましたが、余程のことがないかぎりこのチェーン店での購入利用はしないつもりでおります。

とにかく修理に時間がかかる。
購入時にサイクルメイトに加入すると3年間無料点検とのことで加入したが、いざ点検をお願いすると順番待ちで数日かかるとのこと。予約などもできないので自転車を預けていかないとならないらしく、それだと家まで1時間以上歩いて帰らないとならなくなるし取りに行くときも同様なので諦めて帰った。修理に時間がかかるわけでなく順番待ちに時間がかかっているのだからその時間は使用させてほしいし、それでなければ代車を貸してほしい。

追記
幕張にある口コミのいい自転車を修理してくれるところへもっていったら、「買ったところへ持っていって文句いった方がいいよ。」と言われたのだが上記の話をしたらすぐ対応してくれて15分程度で直って値段も安かった。

2年位前に、シティーサイクルのティーハンドルの自転車を買いました。
今の自転車は壊れにくく、パンクもそれほど無く、大変重宝しています。

修理依頼した自転車を取りに行ったら20分以上待っても対応してくれないので帰った。

2021/10/25 14:25〜

前輪がパンクして来店。
誰も居なかったのでカウンター前で待っていると、若い店員がトイレから出て来て悠然とこちらへ歩いてくる(上司は外で他の来客に接客中。「中にスタッフが居るので」と案内された)
自分だったら「お待たせしてすみません」とか言いながら急いで来るね。
気を取り直して修理をお願いすると「順番に修理しているのでその後になりますが…」と言う。
それだけだったので思わず一歩近付いて「えっ、そうすると大体どのくらい時間掛かるんですか、30分くらいとか？」と訊くと何故か同じだけ退いて「18時くらいにはお渡し出来ますが…」と言う。ソーシャルディスタンス取り過ぎぃ(別に密着した訳じゃない。不織布マスクちゃんと着用してたし、普通の服装だし不潔でもない)
何かこの店員には任せたくないと思ったので、戻って三咲家具センターの隣のチャリ屋(不定期)が開いてたのでそちらに行きました。あまり喋らないおじいちゃんだったけど「30分位ね」と言われマルエツのベンチでこのクチコミ書いて戻ったら直ってた。900円。

以前の他の店員さん達は特に悪い所は無かったので、この点数。

パンク修理して貰いチューブ交換をしましたがタイヤを交換をしないとまたパンクするかもしれませんと言われました
タイヤを交換するなら工賃を再度払って貰うとの説明を受けましたが
それならチューブ交換の時にタイヤも交換しないとダメだと伝えるべき工賃を二重に払わせようとしてるのが見え見えです

災厄の店員がいました❗パンク修理お願いしチューブに何か入れると？断ると急に態度が悪くなりました。いろいろ言い合いなりサビを指摘すると私の家の保管場所の車庫まで見に来ました、雨漏りしているか中まで入り確認され頭にきました❗凄くバカにされました‼️皆さんも気をつけて下さい。一年前でした。

STIレバーの交換は1-2週間かかるそうでしたが、隣の個人店は30分未満で交換しました。