すみれサイクルセンター 王禅寺店

おじいさんが１人でやられてるみたいなんですが、電動自転車をみてもらった時に、いきなりあなたの自転車は安いからって何度も言われて凄く失礼な人だと思いました。息子も自転車を防犯登録に行った時に、登録番号が自転車自体４箇所のどこかに貼ってあることが自転車屋さんなのでわかってるはずなのに、登録番号がわからないならできないと、雨の中２回も行ったんですがしてくれませんでした。お金にならないことは特に感じ悪い方だと思いました。

知り合いから自転車をいただいたので、こちらで点検を行っていただきました。

入店して早々に感じたのは、店主の態度の悪さ。
「空気入れならそこで●●円ね (値段は忘れました)」と言われ、こちらに見向きもせず店内の自転車をいじるばかり。

点検に来たことを告げると、特にうんともすんとも言わず持ち込んだ自転車を触るだけ。
一通り確認した後に「3時間後に来て」だけ言われ、一方的に終わらせられました。

こうした態度はいい意味でフランクと捉える方も居るのかも知れませんが、私自身は言葉遣いも含め最悪の気分でした。

そして3時間後に来店すると、今度は預けた自転車に何の変化もなかったことに違和感がありました。

以前に別の店舗で点検していただいたときは「こうした点検を行った」とか「変えたパーツはこれで元のがこれ」とか「汚れを拭いておきました」など、丁寧な説明がありました。

しかし、この店舗ではそういった説明が一切なく、ただただ請求書を渡されただけ。
また相場が分からないので何とも言えませんが、料金が2,500円と意外にも高いことに驚きました。

1番に驚いたのは、この点検から数日後に自転車が壊れたことです。
(走行中にチェーンが外れたのではなく千切れました)

この店主は、いったい何の点検を行っていたのでしょうか。
壊れた自転車は、少し遠いですが良くしていただいた店舗に持っていきたいと思います。

駅まで行く途中にあるので急な自転車のトラブルで二回ほど利用したことがあります。お店の方の対応はとてもフランクな感じですが親戚にこんなおじちゃんがいたらいいな〜っていう感じで、親身に自転車を見てくれました。学生さんが空気を入れたり？よく立ち寄っているのを見かけます。

ブレーキ点検依頼してもしてくれず、鍵穴に油をさしただけで３００円もしました。

店員さんの雰囲気がとても良かったし
パンクの修理費も個人的に安かったです。

数十年前から、利用させてもらっている、町の自転車屋さんです。腕も確かなご主人です。

よき

店員の態度悪すぎる。