ラビットストリート(Rabbit Street)ベイサイドモール店

WEBで気になる商品の欲しいサイズがこの店にあったので、ちょっと遠いけど購入したいと思い足を運びました。
他の方の口コミにもありましたが、接客が上から目線というか、素人を小馬鹿にした感じでした。

買うか悩んでてずっとバイクをみてましたが、店員さん４人もいて他にお客さんもいないのに誰も声をかけてこない、店員さん呼んだら呼んだで何ですか？感があって、わからないから色々聞いてもイチイチ上から目線で答えるし、欲しい情報がイマイチ出てこない。安めのバイクを見ていたからですかね？若く見られて足元見られましたかね？とにかく全開だった購買意欲が失せてしまうには十分な接客でした。

購入後のメンテとか考えると今後長い付き合いになりますが、このお店でお世話になりたいとは思えなかったのが決め手で購入は見送りました。
置いてあるバイクは魅力的なだけに、非常に残念でした。

いつも買っている店が遠いので、近いこの店に消耗品パーツを見に行きました。
値段が高過ぎますね。この前、680円ほどで買ったブレーキシューが1,100円を超えていました。

タイヤの交換をお願いしたら、チューブも1年以上交換していなければ交換が必要と言われた。1年で交換なんて聞いたことないと言うと、チューブの状態も見ずに、ママチャリとは違うのでと言いはり、ダイヤ交換後にパンクしても知らんとまで言われた。責任者呼んでと言うと、俺はナンバー２と言って聞かない。タイヤ交換は別の店で行うことにした。近くにサイクルショップがないことから、金儲け優先で、客をだます最低の店だと思います。二度と行くことはないでしょう。

以前、新車ロード購入後すぐにディレーラーの調子が悪くなり見てもらったところ、まさかのチェーンの取り付けが逆さでした。それを(新車なのにチェーンを取り付けなおしたとかと)客を疑おうとするあげく、一言も謝りもなかったです。せっかく遠方から購入し、このためだけに点検に持ってきたのに交通費がとても高くついただけでした。ロードタイヤ買えるくらい。タイヤもひび割れるから洗ってはダメだとか。

他店にて購入した自転車にも親切に対応いただき、ありがとうございました。チューブレスレディの商品説明をしてくれた店員さん、交換してくれた店員さんに感謝しております。

最初に定員さんの方から声をかけていただき、少し話し方は大阪弁が混じっていましたが最後まで丁寧に接客してくださり無事に満足のいくロードバイクを購入できました。わからないこともしっかり説明してくださったのでとても助かりました。

店員の説明が上から目線な口調で
すごく不快でした。
部品を聞いたらどの部品も発注するしかないと
言われ値段の高いものを勧められました。
あと、店員の人数が少なく
店員を呼んでも20分ぐらい待たされました。

ウェアとミニベロを購入しました！店員さん皆さん親切でよく説明してくださります。お気に入りの自転車やさんです！