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ばびーかな
2 年前
すぐに対応して頂き、かつ、丁寧に修理していただきまして、ありがとうございました!!
クロスバイクのチューブが破損してしまい、他店購入品でしたが出張修理ですぐに対応していただけました。自分で交換する自信がなく、購入店も遠方で対応してもらえず、出張で修理可能な自転車屋さんは思っていたよりも少なくて困っていたので、本当に助かりました。お店を出発する時、到着時、修理完了時と、こまめに電話連絡して下さったのも非常に良かったです。しかも出張費用・修理代金も良心的です!
また困った時にはご相談させて頂きます!
Akane T
2 年前
前輪の空気がすぐ漏れてしまっていたため、パンクかな?と思いお伺いしました!
持っていったときは店内が混み合っていて、あまりすぐ対応はいただけず… 店員さんが少なかったのか人が多かったのかは分かりませんが。後に別の予定が入っていたため、急かしてしまいすみませんでした。料金の説明や受付など、対応していただけてからはかなりスムーズでした!こういう場合はこの対応、料金はこのぐらい、と、掲示されている料金表を見ながら適切にご説明いただきました。
翌日受け取りに行った際は人が少なかったこともあり、あっという間に受け取りから支払いまで済みました。後日取りに行くとかもできるので便利だと思います。支払いも、現金、カード、QR決済など、色々できるみたいです。
スーパーパペポ
2 年前
昨日ダイワサイクル青山店で買った自転車のパンク修理を、ダイワサイクル京橋店エリアの城東区鴫野西で出張修理して頂きました。ダイワサイクルで買った自転車で有れば何処の支店エリアでも出張費無料と知りご連絡させて頂きました。対応も良く修理のお兄さんも礼儀正しくパンク意外にチェーン異音も調整して下さいました。素晴らしいご対応で古い自転車ですがとても快適にになりました。
これからも安心して何処でも乗れますー
有難うございました。
??????
2 年前
仕事帰りにパンクしてしまい近くにあった為利用しました。閉店間際でも対応は良かったのですが、後日受け取りに行くとギヤは変わらない、後輪のブレーキは効かない、バルブの緩みがあり帰りにエアーが抜けて歩く羽目になり散々でした。確かにパンク修理はして頂けましたがギヤやブレーキの調整は別料金なんでしょうか?今もギヤは変わらずブレーキは自分で調整しましたがずーーーーとモヤモヤしてます。ギヤも変わらず少しの距離しか乗れない為不便です。
M-acu
2 年前
空気入れに行った時、店員さんがチェーンの緩みに気づいてくれて、調整してもらいました(440円)
安い自転車なので点検整備をわざわざすることはないのですが、空気入れの時に軽くチェックしてくれるのが助かります。
チェーン調整してもらって、走りが快適になりました。
ひまわり
2 年前
自転車の鍵を無くして困っていたので、出張サービスがあり大変たすかりまし。
丁寧に作業もして頂きました。
Masami -Y
2 年前
長期間、放っておいたため、タイヤのエアーが抜けてしまっており、出張での修理お願いしました。岡畑さんが丁寧にパンクしていないかきっちり見て下さり、パンクしていなかったのですが、嫌な顔もせず、きちんと試乗して確認して下さいました。すごく誠実な対応で好感を持てました。ダイワサイクルさん、また利用させていただきます!ありがとうございました。
Yu Hayashi
2 年前
電話をして一時間もかからず準備して来て下さり暑い中パンクの修理して頂き本当に助かりました。ダイワサイクルさんで買った自転車ではなかったのですが親切で丁寧に対応して下さり本当に有難うございました✨
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クロスバイクのチューブが破損してしまい、他店購入品でしたが出張修理ですぐに対応していただけました。自分で交換する自信がなく、購入店も遠方で対応してもらえず、出張で修理可能な自転車屋さんは思っていたよりも少なくて困っていたので、本当に助かりました。お店を出発する時、到着時、修理完了時と、こまめに電話連絡して下さったのも非常に良かったです。しかも出張費用・修理代金も良心的です!
また困った時にはご相談させて頂きます!
持っていったときは店内が混み合っていて、あまりすぐ対応はいただけず… 店員さんが少なかったのか人が多かったのかは分かりませんが。後に別の予定が入っていたため、急かしてしまいすみませんでした。料金の説明や受付など、対応していただけてからはかなりスムーズでした!こういう場合はこの対応、料金はこのぐらい、と、掲示されている料金表を見ながら適切にご説明いただきました。
翌日受け取りに行った際は人が少なかったこともあり、あっという間に受け取りから支払いまで済みました。後日取りに行くとかもできるので便利だと思います。支払いも、現金、カード、QR決済など、色々できるみたいです。
これからも安心して何処でも乗れますー
有難うございました。
安い自転車なので点検整備をわざわざすることはないのですが、空気入れの時に軽くチェックしてくれるのが助かります。
チェーン調整してもらって、走りが快適になりました。
丁寧に作業もして頂きました。