サイクルマン 長居店(株式会社 プラネット)

2022年8月23日10時ごろに修理目的に行ったものです。
タイヤの調子がおかしかったので、見てもらいたかったのに空気を入れただけ。午前は調子が良かったが、午後にタイヤのチューブが外れました。違う店で見てもらったらチューブを交換したいといけないレベルだったそうです。
あと、いつ空気を入れたかを聞かれ「1年前」と答えたら真顔で「は？」て顔されました。それまで電車で移動していたので、自転車は半年ぶりに乗ったためであり、久しぶりに乗ったからといったのにスルーされ恥ずかしかったです。変な客かと思われたのかな？？

5月末にこちらで、後ろのタイヤの空気が抜けやすいから見て欲しいとお願いしました。
タイヤ交換が必要と言われましたが、自転車自体も古かったので、前のタイヤもすぐに駄目になって、更にまたタイヤ交換に3,500円かけるくらいなら自転車を買い替えたいと申し出ました。
その日いたお兄さんが「後ろのタイヤを2回替えて、やっと前を1回替えるくらいなので、まだ大丈夫」と言うので、その日は後ろのタイヤ交換をお願いしました。
8月に入ったくらいから、前のタイヤの空気も抜けやすくなり、雲行きが怪しく、、、
再度お店で、前のタイヤも空気が抜けると言うと、タイヤ交換が必要とのこと。、、、え？
5月に後ろのタイヤ交換した際の話をしても「ほらでも見てくださいよ、ほら」とタイヤを力いっぱい押してひび割れを見せて来ました。
いや、タイヤの状態を疑っているのではなく、お店のいい加減な対応のことを言ってるのですが。。
5月にちゃんと状態も見ずに適当な対応をしたなら、それを謝罪して何か代替案を提示するべきでは？
何も対応してくれないのかと言うと「何ですか？お金返したらいいんですか？」と。
そんなことされたら、二度と行かないですよ。
たった3,500円で、お客さんを無下にするんですね

瓜破霊園の墓参り時に修理依頼し、迅速、丁寧な説明に感心しております。店長が元ラガーマンであっさりした腰の低い方です。家が近所であれば、即買いです｡

この周辺の自転車屋さんの中でダントツ親切だと思います。質問にも丁寧に答えてくださいますし、無理なセールスもされないので、いつも空気だけ入れてもらってばっかりで申し訳ないです(^^;)

長居に用事があり、そこで修理でお世話になりました。
修理や自転車の購入はこのお店がお勧めです。
商売繁盛願ってます。

¥500でタイヤを修理してくれました。
本当にありがとうございます。

空気を入れに行っただけでした、たまたま自転車を買わせてもらった店員さんでしたが、挨拶もなく空気だけ入れにくるなって、感じでちょっと感じ悪かったです。

自転車のパンク修理に行ったのですがとても素晴らしいな対応でした。
インターネットで購入した商品の初期不良であることを丁寧に説明してもらえました。
具体的にここに問題があると教えてもらえたので問題なく交換対応になりました。
ここのお店で買ったわけでもない自転車に、懇切丁寧に説明してもらってとても感謝しています。