バイシクル セオ トレッサ横浜店

店員さんの接客は良し悪しあるかも知れませんので良い商品であれば気にはなりません。
ただ、こちらで買ったスポーツ自転車は明らかに品質が悪いです。
自分の扱いが悪いのかもしれませんが購入してすぐにあちこち摩耗、割れなど頻発。しょっちゅう自分で修理したりパーツ交換したり。さらに酷いのは2年も経たずに突如リムが前後ともひん曲がり破断、危うく死ぬ所でした。以前乗っていた他店で買ったものはこんなに頻繁に壊れませんでした特にオフロードを走ったわけでもなくほとんど街のアスファルトのある道路しか走っていません。
故障するたびにトレッサまで行けない。行ってもこちらの同意を得ずに高額になる修理をしようとするのでお断りし自分でAmazonで部品を購入して取り付けた。こちらの方が長持ちする。

修理に関しては高い自転車が優先となりますのでプロレーザーか趣味にお金をかけられる人にとっては優良店なのでしょう。感じの良い店員さんもいるので、良い品質のものを扱って欲しいと思いました。

店長さんぶっきらぼうな感じだったんですが、Ys Roadで買った自転車だけどしっかり修理してくれました。購入物の取り付けまで丁寧にしてくれました。また来ます。

※以下は推測です。
この店舗に限らずセオサイクル全体が割と「売らないと…」という雰囲気があります。
円安、自転車の値上で状況が芳しくないのは間違いないので。

トレッサに限って言えば、自分が車両持ち込むととても丁寧に接していただけます（カーボンの割と高い車両）。

経営なので当たり前ですが、大きなお金を落とす客を優先すべきです。
ただその優先順位があまりにも見えやすくなってしまうと市場規模自体が小さくなってしまうのが頭の痛いポイントです。

ここで購入すると点検が0円というサービスが嬉しく、ここでクロスバイクを購入。万が一の修理の場合も代車の貸し出しがあるのも◎。店長さんが気さくで、ゴリ押しして売ろうとしない柔らかい雰囲気が好印象でした。スタッフさんの対応にバラツキがあるのが残念な点。

初めてクロスバイクを購入しました。店員さんの説明はとても分かりやすく購入して良かったです。

トレッサができていらい、既に10年以上私の行きつけのショップです。
現在乗っているロードバイクもここで購入、この店で購入した３台目です。
購入した自転車は無期限に点検、調整してもらえるので部品交換が必要ない限りコストが発生しないのがメリットです。

プロショップなので相談すれば的確なアドバイスももらえます。
技術レベルも高いです。

今回は使っていたヘルメットが５年以上経過したので買い替えに行きました。

1月29日に閉店します。
現在閉店セール中です。
デローザのネオプリマートの完成車が安くなっています。
スポーツ自転車の取り扱いがあります。
ミニベロもそこそこあるので、スポーツ自転車の入り口にいいのではないでしょうか。

残念です。ショートパーツを買いに行ったら、単価の低い客は不要って感じの対応でした。私だって新しいバイクを買うかもしれないのに、ここで買うことはないでしょう。