下田ビューホテル

眼下に外浦海水浴場を望むロケーション。全部屋オーシャンビュー。窓は東側なので日の出、朝焼けがきれいに見えます。お正月や記念日にいいですね。
夜食事は宴会場でテーブル食。コロナ影響のためか配膳スタッフ不足。スタッフ間のコミュニケーションは良くない様子（自分担当テーブル優先。当たり前？）。
料理人不足か、料理が出てくるタイミングが遅い。
メニューにあるアルコールドリンク注文しても、「今は無い」と言われる種類が多い。
お風呂は比較的熱くないほう。熱いのが好みの人は二段の桶型露天風呂の下の方の桶が一番暑いです。

懐石料理のプランで予約していたが、何の説明もないままにビュッフェに変更されていました。
予約時の注意事項でビュッフェに変更する場合があると記載はあったが、変更するのであれば事前に確認すべきだと思います。
予約する際に掲載されていた写真では伊勢海老のお造りがあるなど、豪勢な懐石料理の写真だったので期待していたが、変更となったビュッフェは散々なもので、お料理の補充もされず満足に食事ができませんでした。
部屋もカビ臭く景色は最高なのに気分が悪くなる部屋でした。
あまりにもと言う感じだったので2泊目の朝に責任者の方とお話をさせていただき、感じたことや、こう言うものがあった方が他のお客様も助かると思いますなど、意見もさせていただきました。
すると、夕飯のビュッフェが驚くほど激変。
お料理の内容は同じものの、お料理が無い時間がなく、他のお客様も料理を取りに歩くのでとても活気があり、奥さんも激変ぶりに驚いていました。もちろん食事も美味しくいただきました！
魚のしゃぶしゃぶが最高です。
アレルギー食材の一覧なども朝お伝えした事がまさか夜に出来上がってるとは思いもしなかったので、本気で取り組んでいただいたんだなと、とても驚いたのと同時に気持ちが伝わったことがとても嬉しく思いました。
部屋もすぐに清掃に入っていただき、完全にニオイが無くなることは無かったですが、お食事に対する姿勢を見る限り、改善に向けた対応がされるものと思います。
起きてしまったことはもう仕方ないこととして、それに対しての対応が素晴らしかったので、星3つにさせていただきます。

建物は如何にも昭和です。もちろん清潔で昔ながらの雰囲気が好きな方にお勧めです。テレビは小さいし、浴衣は160cm用が置いてある（大きいモノにフロントで替えてもらいました)。料理は、先付が後で出てきたり、お品書きが違っていたりと驚きの連続で楽しめます。客数に対して給仕の方の人数が足りていませんでした。花火が出来るところがあって助かりました。景色はとても良いです。特に露天風呂から見る朝日は素晴らしいです。露天風呂はちっちゃいですね。サウナももちろんありません。意外だったのは、無線LANが速くて100Mbpsをはるかに超えてました。

部屋からの景色が至福。
こちらや楽天トラベルの最近のレビューで、ダイニングのオペレーション関連がボロクソだったので、部屋と風呂のロケーションさえ良ければいいや、と覚悟士て行ったら、良い意味で期待に反してましたよ。

夕食の配膳や席への案内が遅すぎるという種類のクレーム多かったですが、全くそんなことはなかったし、朝食ビュッフェがすぐなくなる、もありませんでした。料理がなくなって入れ替えのタイミングに当たればしばし待たなくてはならない、というぐらいですが、これは普通のこと。サービスも普通に行き届いてますし、食事も普通にとても美味しいです。量が多すぎず助かりました。

露天風呂は毎日男女が入れ替わるので両方入れました。
右の風呂のほうが景色が開けて見え、浴槽も広いです。
左の風呂は木の丸い浴槽２つと小さな岩風呂、と細かく別れています。
木の風呂に入れば海がよく見えます。私の入った朝の時間帯は木の風呂のほうがぬるめでよかったです。

旅行支援なしだと日曜泊で12000円位かと思いますが、安い部類に思います。

宿泊した日は曇りがちでしたので、次はピーカンの寒い季節に再訪したいと思いました。

朝早くついて、ホテルから海への行き方を聞いた際に、中を通ってしたみどうぞ！と言ってくださりました。従業員の方々みなさん親切で良かったです。
また部屋からのオーシャンビューも素敵でした。
近くの外浦海岸が白浜で岩場もあり磯遊びもできて綺麗な海でした。
食事は伊勢海老、アワビ、ウニなど海の幸が沢山出て豪華で素晴らしかったです。
星３の理由は、ホテルから外浦海岸へいくのに距離があり、途中までシャトルバスで連れて行ってくれますが、坂道でなおかつ道路からも少し距離があるため小さい子連れでは荷物もあるし少々大変でした。
部屋は特別室でした。部屋の中に個室があり、ベッドが2台設置されてました。そこの部屋がカビっぽい臭いがしたことまた部屋のシャワーの水圧が弱すぎたことが残念でした。
食事はラインナップは素晴らしいですが、バイキングの為、出遅れると何もないです。また最初は人が群がるのでコロナ禍でこちらには抵抗があり心配でした。
大浴場にアメニティは無いです。化粧水やメイク落としを忘れずに。バスタオルも無いので、宿泊前は有料でバスタオルを貸し出してくれます。

接客はとても良いです。
残念だったのは露天風呂付きのお部屋でしたがお湯がぬるくて入っていて寒くなる程でした。フロントの人に来てもらいましたが、これが普通で熱い位らしいです。サウナもあったのでぬるめなのかと思い、サウナのセットをしましたが　こちらも全然温度が上がらず…。結果、大浴場へいきました。
それと、お部屋の照明器具のカバーの中がゴミか虫だらけ。お布団に入ると見えちゃうので気持ちが悪かったです。
あと、畳の上に大きなホチキスの芯が落ちてたり。
旅行支援を利用しましたが　それなりのお値段がするお部屋なのにもう行かないです。

客室からの景色は非常に素晴らしいものがあります。
海岸へのアクセスは非常に狭く、急な坂道を下って10分ほど。少々車の通行激しい道路を渡ればすぐです。
急坂はハイエース一台が往復を繰り返してくれているのでそれほど苦ではありません（お昼お休みありなので注意）
夜と朝のビュッフェは私としては不満でした。
客を入れ過ぎなのか後述のなくなるメニューのせいかあるいはその両方かとにかく順番待ちがカオス。
更にメニューの入れ替えなのか最初になくなると補充されないものもあり、手間のかかる子供を抱えていて殆ど何も食べられず。
ビュッフェで唐揚げとポテトしか食べられなかった体験は他ではありませんでした。
こんなところに来てまで血相変えてメニューに並んでいるのはストレス以外の何者でもなかったと感じました。
他、到着時の荷物カートを同伴家族でまとめられ、お菓子が潰れたのはまだしも、カートの高さを超えて積まれたバックが一時行方不明になる事態も起きました。
ロビーに確認しに行ったところ、床に放置されていたのを発見。この点はかなり致命的なサービスレベル。

毎年夏に利用してます。
お部屋は普通にきれいです。
外浦海岸まで徒歩10分程。ホテルが高台にあるので、海までの坂道が急でキツイです。バスの送迎あります。
朝・夕飯はビュッフェ。品数多いです。特段手が込んだ料理はないものの、好き嫌いの多い我が家の子供達には逆にそれが良し。普通に沢山食べてました。
近くに下田海中水族館があり、良かったです♡