紀州・白浜温泉むさし

■予約
オリジナルサイトから
○部屋タイプ　　　：【葵館】白良浜ビュー純和室
○喫煙区分　　　　：禁煙
○プラン名　　　　：【雲海会席】伊勢海老と南紀の味覚を堪能！季節の特選会席★朝はレストランにて朝食膳　●公式HP限定特典付●
というプランで予約して伺いました。
-
■立地・周りの環境
白良浜に近いですが、その間にホテルがあります。目の前はローソンやラーメン屋さんがありました。
-
■駐車場
利用しませんでした。
-
■外観
いい感じの外見です。オリジナルサイトの通りです。
-
■お迎え
車寄せに二人いますが、荷物の積み下ろしの手伝いもせず、案内するだけです。
車を横付けするな、縦に直せと言われます。
-
■ホテル内（ロビー、廊下、販売機、レストラン、売店）
ロビーは広くきれいです。川もあります。
廊下のカーペットも上質でいい感じです。
売店はお土産メインです。
-
■大浴場
立派な大浴場があります。二階建てです。
-
■室内（眺望、広さ、ベッド、風呂、アメニティ、パジャマ）
確かに白良浜ビューですが、目の前ではありません。目の前のホテルの先が白良浜です。
10畳ほどで、広くありません。
布団は敷布団、掛け布団も工夫してあってよいと思います。
アメニティ、浴衣は普通です。
-
■夕食
会席料理が最高です。料理長最高です。
-
■夜食
-
■朝食
紀州ずくしでした。良かったです。
-
■接客、サービス
人により、差がありますが、よいかと思います。
入口にいる二人は微妙です。
-
■会計
スムーズでした。
-
■お見送り
入口にいる二人がクールにしてくれます。
-
■その他
会席料理は最高です。
マッサージもすごくうまいです。最高です。
-
ランク点数
1.ラグジュアリー（最高級、豪華）
2.ハイエンド（高級）98点と思いまいした。
3.ミドル（中級）
4.エコノミー（普通）
5.バジェット（低料金）
6.バジェット以下（低料金）

一言で言えば、「教えたくない旅館(めっちゃイイ意味で)」
旅館に着くと従業員の方が既に外で待機されてて皆様でお出迎えして下さいます。旅館内はとても素敵な和の空間。welcomeドリンクと丁寧な受付後お部屋へ。今回ははなれ時鳥館。古いですが綺麗に改装されてます。部屋で他の旅館には絶対(?!)ない設備が!!なんと洗面台が2つあるのです(*´艸`)すごいですよね！女性同士宿泊すると朝の準備はお時間重なるのでとても素敵な設備です!!
そして、お食事はバイキングです。お刺身は勿論、和洋海鮮料理、デザートも豊富です。冷めてるものがあったのが少し残念でしたがどれも美味しかったですよ。お風呂も温泉で大、中浴場、露天風呂あり、中浴場は15時～翌10時まで開いてるので良い時間に利用できますよ。
スタッフさんも対応と笑顔がスマートで優しいんですっ！挨拶もすれ違うたび丁寧にされますし、気配りが出来ててすぐお声掛けしてくれます。絶景スポットツアーもされてるとか…(今回は参加できませんでしたが)こんな温かいおもてなしをしてくれる旅館、教えるのが勿体ないですよね?!また利用させてもらいます★

お正月に泊まりました。
また泊まりたいなと思いました。
部屋は少し古いが、広さはあり、男性用のアメニティも揃っています。子育て世帯に優しいホテルです。ロビーにフリードリンクもあり、大浴場は広いし、ミラブルも設置してあります。バイキングの料理は全て予想よりもちょっと美味しいですが、私としては締めのソフトクリームとココアが一番おいしかったです。
従業員は外国の方も多く、布団敷きも学生さんのバイトのような感じですが、別に不快には感じませんでした。
車は入り口に停めると従業員の方が移動しといてくれます。
近くの白浜の海岸はとても綺麗で、夏にもきてみたいなと思いました。

家族旅行で料理。
和室＆料理はバイキング（ビュッフェ）。

良かった点は、スタッフの対応。
感動レベルでは無いですが、観光温泉地ホテルとしては何も不満はありませんでした。

白良浜にとても近い、アメニティグッズは豊富。

個人的にマイナスだった点は…

バイキング（ビュッフェ）の評価が高かったので料理は夕朝共にバイキングにしましたが。
品数が豊富でしたが何が美味しいか分からなかった。学食＋レベル。

部屋や館内施設の掃除はされてはいるが、隅々まではされていなくよく見ると雑な掃除が見て取れました。

一番良かったのは、部屋は昭和を感じさすような古さでしたが、畳が新しかったのはとても良かったです☆

割引きで利用しましたが、通常料金では無いかなぁ…

全体的に良かったです。
金額的に2人で10万程度の宿泊費でした。
料理は美味しいです。ただレストラン従業員の外国人の方が食事中に下膳を慌しくするので雰囲気が台無しでした。
建物自体古く、リフォームはされてますが、部屋は至って普通です。
天空露天風呂は最高でした。1階の風呂場も良かったですが、脱衣所にオムツゴミ箱がいくつも設置されていて、衛生面や気分的に滅入りました。
ホテルの設備、スタッフの対応、食事からすると、代金10万は少し高いかなと感じましたが、ギリギリ納得できる内容です。
ホテルの駐車場が少し離れてますので荷物が多い方や高齢者には少し大変です。

全体的にとてもよい宿泊体験でした。(7/12~一泊)
白良浜で遊びたかったので泊まることに決めたのですが、近くにはコンビニやスーパーや飲食店街（白浜銀座通り）などがあり、なにかあっても大丈夫だという安心感がありました。

ホテルは内外ともに美しく高級感があり、門をくぐって早々に我々のような若造にとっては不相応ではないかと臆したほどですが、スタッフの皆さんはとても親切に対応してくださいました。

お部屋は葵館の10Fでした。白良浜とお部屋の間には１つ別のホテルがあるので、白良浜を完全に見ることは叶いませんがそこまで不満はなかったです。気になる方は予約の際にしっかりと確認されたほうがよいかとは思います。
それよりもお部屋が清潔で居心地が良かったことの方が印象深いです。

アメニティ類が充実していたのがありがたいですね。特に１Fのドリンクサーバーを自由に使ってもよいところなど、お気遣いがとても嬉しいです。

また朝食のバイキングですが、和洋ともに凝ったお料理が多くて、「普段なかなか食べないよな！」というテンションでお腹いっぱい食べてしまいました。とれとれ市場で昼食を食べられないほど食べてしまいました。

今回の旅行ではお世話になりました。またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

記念日旅行で娘夫婦と共に利用しました。

深夜に孫が高熱が出てしまいましてフロントに連絡してアイスノンと冷えピタを
手配していてだき、朝を迎えました。熱は下がりませんでしてが少しでも冷ませ良かったです。

私は足腰が弱く
ベッドを望みましたが部屋が取れず和室で取りました。窓際の椅子も低めで座ったり立ち上がるのが辛くてフロントに相談して
宴会場用の少し座面の高さがマシなのを持ってきてもらい
座敷の座椅子にあるフカフカの座布団をセットして何とか楽な高さで使用しました。

足腰が弱いので遠慮してきましたが、従業員さんに相談しますと杖を中まで持ち込んで良いと言ってくださり
天空の露天風呂に浸かりました。心も身体もぬくもりました。

従業員さんには外国の方々もおられましたが、テキパキ働いておられ、こまめに困ったことないですか？お手伝いしますよ！と優しく微笑んでくれました！

白良浜まで徒歩すぐだったという理由で宿泊しましたが、良い意味で期待を裏切られました。はなれに泊まりましたが階段やエレベーターの乗り継ぎが必要で不便ですが、部屋自体はとても綺麗で良い部屋でした。
夕食バイキングも豪華で美味しかったです。
温泉は2フロアあり広々しています。硫黄の臭がするいいお湯でした。シャワーヘッドがミラバス使ってて何気に嬉しい。
客室の各階に無料のドリンクバーがあったりアメニティがすごく豪華だったりと、かゆいところに手が届くというかよく考えられているなあと感心しました。部屋までのアクセスや眺望が悪かったり、割り切るところは割り切ってその分価格やサービスに力を入れており
今まで色々ホテル泊まりましたが総合的な満足度はかなり高いです。