サーティワンアイスクリーム 平針店

2022.6.24
猛暑のよーな暑い日
無性に食べたくなり☺️寄りました☀️
御客様は私と前に一人
私が注文してる最中に６組の方々が次々と😅
大丈夫かなぁ？っと見ていたら、
スタッフの女の子👧は一人で大変そうでしたが！
24日に居たスタッフさんは手際良く👀‼️
お持ち帰りの６個入り、新商品のソーダーアイス、娘がいただいた🎵🤭三種のアイスをカップに次々と手早かったですが！一人は可哀想
せめて15時～は二人体制じゃないと！
学生さんの団体も来店してたので！

対応最悪でした。営業時間内なのに、外の電気も消し入口も出れないようにする。営業時間内なのにレジ金確認し、お金触った手を洗わずに、アイスクリーム作る。←防犯カメラを確認してもらったら、手を洗ってなかったようです!!

アプリなどの営業時間も確認し、扉などにも早く閉めるとの記載もない……問い合わせしたら、のちほど連絡しますと留守電が入ったきり、一切連絡なくこちらから再度連絡すると謝罪に来るとのこと……

謝罪に来ましたが……防犯カメラを確認お願いしてました。お金を触った手を洗わずにそのまんまアイスクリームを作ってたそうです。
このご時世……恐ろしい…………

研修中の女の子が一人で対応していてとても時間がかかりました。研修中の子を一人にするとはどういうことですかね店側に問題ありだと思います

ラムレーズン頼んでたのですが、カップに入ったときから溶けて液体になりかけてました。
他のやつも柔らかめでした。これなら別のところで買ったほうが良かったかな......

冷蔵庫の設定温度が他所と比べて高いのかいつ購入しても柔らかめです　柔らか目が好きな方や即食べるならいいけどその場ですぐ食べないともう溶けかけてます
溶けかけが好きな方はそれが逆にいいかも

最近、土日の14時頃でも店員さんが一人でやってる・・・・。
待ってるお客さんの列で凄い💧
一人でやってるから、並んでるお客さんを捌くので精一杯だから、電話が鳴り響いてても
対応出来ずにいて、可哀想。
時間に余裕がある人が来店した方が良いと思います。

電話しても出ない店舗

いざいってみると大行列、仕方ないのかなと思い中を覗くとパートとアルバイトの二人。
祝日なのになぜこんなに人が少ないのでしょう？
これでお店が回ると店長さんもオーナーさんも思っているのでしょうか？
まぁ電話でケーキを注文しておいて取りに行こうと思っていた私が悪かったのでしょうか…
そんなに中途半端なことするならお店たためばいいのにと思いました。

SoftBankのスーパーフライデーで行くも、翌日以降に使える券を貰えるだけ。今使えますか？と聞くも、明日以降ですとの事。
わざわざ出掛けたのに、また足を運ばせる。
しかも、当日しか来る事が出来ない人は特典を得る事が出来ないシステム。
スーパーフライデーじゃないし。